軟件園呼叫中心系統平臺招標公告

一、采購人：濰坊高新科技投資有限公司
項目單位：濰坊軟件園發展中心 地址：濰坊高新區玉清東街高新大廈8樓 聯系方式***
二、采購代理機構：濰坊市魯成招標有限公司 地址：濰坊市勝利東街1982號 聯系方式***
三、項目名稱及編號：濰坊軟件園呼叫中心系統平臺建設 編號為：WFLC-HW0906008
四、采購內容：濰坊軟件園呼叫中心平臺及相關配套網絡設備與集成。
采購內容 簡要技術指標 供應商資格要求
1、呼叫中心系統平臺
1）語音交換設備PBX/ACD；2）CTI中間件；3）IVR自動語音應答系統；4）傳真系統；5）錄音系統；6）自動撥號系統；7）運營管理系統 詳見招標文件 1、投標人具有獨立法人資格；財產狀況良好，沒有處于財產被接管、破產或其他關、停、并、轉狀態；在最近三年沒有與騙取合同有關以及其他經濟方面的違法行為。
2、在中華人民共和國境內注冊，公司注冊資金3000萬人民幣或等值貨幣(含)以上。
3、投標人須具有呼叫中心語音交換設備廠商的金牌及以上代理資格證書；如果語音交換設備廠商沒有金銀牌等級的代理制度，投標方須提供代理廠商就本項目出具的授權證書；
4、投標人所代理的語音交換設備必須具備信息產業部頒發的電信設備入網許可證；
5、投標人需具有國家信息產業部計算機系統集成貳級及以上資質。
6、投標人兩年內有成功實施呼叫中心平臺項目案例，單個項目坐席數量超過500 個的案例至少2個，需提供合同原件及復印件。
7、本次招標不接受聯合體投標。
2、相關配套網絡設備與集成
1）網絡交換機；2）服務器等

五、報名時間：2009年8月3日至2009年8月9日 地點：濰坊市魯成招標有限公司（地址：***
六、獲取招標文件地點：濰坊市魯成招標有限公司 時間：2009年8月6日開始 方式：現場發售
七、開標地點：濰坊市魯成招標有限公司（地址：***
八、本項目聯系人： 陳麗偉 張斌 聯系電話***
九、其他：報名時需攜帶企業營業執照、稅務登記證、資質證書、法定代表人授權委托書及類似項目合同復印件