職業技術學院ERP系統項目征求意見公告

受采購人委托，天津市政府采購中心將對天津電子信息職業技術學院ERP系統項目實施政府采購（詳細技術需求見附件——項目需求書）。

為了保證政府采購當事人合法權益，確保政府采購程序公開、公平、公正，現廣泛征求各方意見，征求意見截止時間為2009年10月26日，本中心將對各方提出的意見進行匯總，并根據實際情況調整技術需求。

本中心將以調整后的項目需求實施本項目采購。

請您盡快將貴單位反饋意見加蓋公章送至我中心，非常感謝您的參與。

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一、 ERP系統軟件基本要求
方向 模塊構成 性能特點 站點
財務會計 總賬管理系統、報表管理系統、應收款管理系統、應付款管理系統、現金管理系統、現金流量表系統、工資管理系統、固定資產管理系統、網上銀行系統 有完整靈活的輔助核算項目、清晰的憑證報告、反映精力全貌的摘要匯總表、精確的科目計息、明晰的壞賬確認、高效的內部往來即時確認；支持與應收應付、結算中心等企業業務和集團財務管理系統的無縫集成；支持不同流程資金業務的處理；提供現金盤點單；為集團企業提供銀行賬戶收支余額表，幫助集團從組織機構和銀行各緯度全盤掌控資金存流量信息；應收應付可在月底、季末、年底計提壞賬；應收款管理分析工具具備周轉分析、壞賬分析、銷售分析三項分析指標；具備付款申請流程；能夠與出納處理環節高度集成 100
管理會計 合并報表系統、合并賬務系統、預算管理系統、結算中心系統、e-網上結算系統、目標管理系統、管理門戶 支持自上而下和自下而上兩種集團應用模式；支持多維度、多方式編制預算；提供11種科學預測方法；導航圖顯示直觀，并可通過直接點擊進入預算編制；提供豐富的預算查詢及分析樣表；集團內資金業務與賬務一體化；支持錄入歷史單據；支持單據處理及賬戶余額提示；集團票據查詢；方便快捷的快報功能；實用的報表監控平臺；提供報表項目附注功能，集團可及時了解下屬公司對其經營概況及異常情況等的分析，為撰寫集團財務分析報告提供依據；支持自動權益法調整；具備動態表功能；支持高版本客戶端與低版本業務系統兼容 100
供應鏈 采購管理系統、銷售管理系統、倉存管理系統、存貨核算系統、進口管理系統、出口管理系統、分銷管理系統、質量管理系統、門店銷售系統、零售前臺系統 可針對不同幣別、不同計量單位設置采購價格；提供多種限價控制策略、控制單據及控制時點；靈活的請購來源，支持六種不同的采購申請生成方式，支持合并采購，降低采購成本；靈活的采購結算方式，支持不同會計期間的采購發票和單據進行鉤稽，支持對以后期間的單據進行鉤稽，支持發票與單據之間一對一、一對多、多對一以及多對多的鉤稽方式、提供方便、靈活、全面的信用和價格管理體系，降低企業經營風險；提供完整的、可視化的訂單全程跟蹤功能，使銷售訂單執行的全過程可控；提供方便靈活的報關功能、報檢功能，支持自動生成裝箱單功能，支持裝箱單合并打�。惶峁┻M口關稅、消費稅和增值稅的核算和抵扣功能，使企業的進口采購成本更為精確 100
人力資源 員工工作臺、人事管理系統、薪酬管理系統、查詢報表系統、經理人平臺、CEO平臺、招聘選拔系統、培訓發展系統、素質模型系統、績效管理 職務體系可定義職務類型、職務、職級等，可進行職位屬性定義和職位間關系定義，能夠生成職位說明書，績效管理、招聘選拔、培訓發展等其它人力資源業務模塊都能以職位體系設置作為操作的基礎，系統要求同時內置5套國家標準的職稱體系；支持根據企業組織單元的多層級關系樹形展示組織架構體系，支持數據鉆取功能，通過組織架構圖鏈接可以查詢各級；支持組織績效考核和個人績效考核以及虛擬組織考核，可設置不同的分制、評估方式（目標評估/360度評估）、考核周期等；支持系統外部績效指標導入或自建績效指標庫，能夠進行績效指標2級分解；設置/下達組織或個人績效目標可以在自助平臺上完成；支持評估人根據考核流程進行評分/等級評定；支持根據業務完成數據按照公式直接計算生成考核結果；支持根據組織架構權限設置的方案所有者直接錄入考核結果/等級組織 100
  單元、職位、任職人員的詳細數據 
客戶關系管理 商機管理、服務管理 商機管理幫助企業銷售人員實現對售前、售中完整流程管理，提供了客戶管理、商機管理、活動管理、聯系人***
成本管理 實際成本系統、成本分析系統、作業成本系統、日成本管理系統 提供大量實際生產成本分析報表,包括產品實際成本結構分析、不同產品間實際成本的比較分析、不同期間段的產品實際成本的對比分析，以及產品耗料分析等報表，從不同緯度展現成本核算結果，幫助企業進行成本分析，提高成本管理水平 100

二、軟件技術指標：
1.教學版功能必須與最新企業版功能一致；
2.有成功應用的企業客戶群及院校使用案例，配套的實訓課程、 實訓方案、企業案例等配套的教學資料與正規出版社出版的教材；
3.系統架構為三層架構，支持客戶端、中間層、數據庫層分開安裝；
4.具備多語言版本。
5.擁有國家工業與信息化部相關認證體系。
三、服務
服務大類 服務項目 服務內容介紹 服務方式
本地服務支持 用戶自助 要求在本地有直屬的服務支持機構，對使用中出現的問題能給予實時響應 遠程在線服務
標準CSP服務 熱線支持服務 CSP客戶在正常工作時間內，可獲得本地技術支持中心或總部技術支持中心客戶熱線電話（或傳真）支持服務，解答產品應用問題 熱線服務
 INTERNET 網絡服務 在網站上開辟客戶服務專欄，包括服務指南、在線技術支持、在線培訓、客戶認證、客戶關系處理、E-mail群發、服務論壇等欄目。可在網站上享受公司提供的網絡服務。 網絡服務
   
 現場支持服務 CSP訂戶可享受24小時的現場支持服務 現場服務
 數據修復服務 在產品使用過程中由于某種原因導致數據出現問題，CSP客戶可享受數據整體打包發送給本地技術中心或總部技術支持中心，由技術資深專家幫助修復數據的服務。 現場服務
 資訊服務 定期推出服務通訊及刊物，向客戶介紹使用軟件過程中可能遇到的問題和產品應用技巧，提升客戶的軟件應用水平，加強與廣大客戶的交流 快遞服務
 客戶交流大會 定期分地區、分行業召開客戶應用交流大會，聽取客戶應用體會和意見，增進客戶與業界專家、客戶與客戶之間的交流，進一步提高客戶的軟件應用水平 交流服務　
 版本升級服務 CSP客戶可享受軟件同版本的升級服務 產品升級服務
培訓服務 培訓及資料提供服務 根據學校所購買的模塊針對講師進行培訓，名額為5名。具體培訓假話可在產品實施過程中制定。 現場服務

四、售后服務
1．在天津要設有專職從事院校業務的機構，提供專門的優秀實施和后續服務；
2．提供三年全質保和免費上門服務及7*24小時技術響應，兩小時到現場。
3．提供五年內同一版本免費升級。