容災備份系統項目招標公告

根據《中華人民共和國政府采購法》和《上海市政府采購管理辦法》，上海市青浦區政府采購中心受使用單位委托，對下列貨物或服務采用競爭性談判方式采購，請對本采購信息感興趣的并根據《上海市政府采購供應商登記及誠信管理（暫行）辦法》已登記入庫的供應商，按照以下競爭性談判文件的要求提供資料:
一、貨物或服務需求：
1、采購編號：QPZFCG2010-075
2、貨物或服務名稱：中山醫院青浦分院容災備份系統項目
3、數量：1
4、技術要求：詳見公告附件。
5、其他要求：詳見公告附件。
付款方式：按照買賣雙方約定由財政部門審核通過后由財政部門付款。
6、上述技術要求和其他要求,僅作為供應商編制響應資料和參加談判時之參考。通過談判，最終確定符合采購需求的技術指標及相關要求。
二、交貨方式：
賣方根據買方提供的（青浦區范圍內）使用單位名稱、地址以及貨物品種或服務、數量和時間等,按時送貨上門或提供服務。
三、提供資料和截止時間：
對上述采購信息感興趣的供應商，請于2010年09月14日(星期二)上午10:00分前向上海市青浦區政府采購中心（地址：***
1、法人授權書（格式見附件1）； 2、初次商務報價一覽表（含總價、交貨期、質保期等）； 3、初次商務報價明細表（含品牌、型號、原產地、數量、單價、總價、交貨期、質保期等，報價形式為上海青浦地區最終交貨地完稅人民幣價格）； 4、相關產品的詳細配置、技術偏離表、技術性能介紹； 5、單位資格文件（法人營業執照、稅務登記證、本項目要求的各類資質文件）復印件； 6、單位商務資料（聯系人***
四、談判通知：
請各提交響應資料的供應商法定代表人或其授權代表于2010年09月14日(星期二)上午10:00分在上海市青浦區政府采購中心主樓1樓會議室出席談判會議。如果提交響應資料的供應商多于三家的，談判小組依照規定對投標供應商進行投標資格及技術參數方面的審核（即初審），符合招標要求的，則通知其參加談判和談判的次序以及其他有關事項；如三家及以下的，對符合初審要求的，將通知其參加談判和談判的次序以及其他有關事項。
不提交響應資料或初審不通過的，不得參加本次項目的談判。
五、組織談判
本次談判，將根據談判小組的安排和要求進行。請參加談判的供應商事先做好時間安排和談判準備，根據通知的安排，攜帶有關談判資料準時參加談判。談判結束后，供應商應根據談判中確定的內容和時間進行一次最終報價（格式見附件2），并將報價文件密封交談判小組。
六、評審
所有談判和最終報價結束后，由談判小組打開密封的報價文件，對合格的報價文件進行評審，在滿足采購需求、質量和服務相等的情況下，以提出最低報價的供應商作為成交供應商，列入《上海市2009年政府采購自主創新產品目錄》的自主創新產品報價（格式見附件3）不高于非自主創新產品當次報價的最低報價10%的，確定自主創新產品供應商為成交供應商。國家和上海市規定政府采購應當優先采購的產品和服務，按照相關規定進行優先采購。
按照《上海市政府采購促進中小企業發展暫行辦法》規定，項目采購金額在200萬元以下的政府采購項目，應當從已登記進入中小企業供應商子庫的中小企業進行采購。無法從中小企業采購的，大企業可以參加采購活動。
聯系地址***
聯系電話***
傳真電話：***
聯系人***
容災備份系統需求書
一、項目背景
隨著醫院業務量增大，醫院日常工作對信息化的依賴程度越來越高，信息業務一旦中斷，將帶來巨大的經濟損失和負面社會效應。這就對信息安全提出很高的要求，在核心服務器出問題時，能有相關的容災設備及時頂替上去，并且間歇時間越短越好。
醫院目前有關鍵性服務器8臺，HIS服務器共有2臺做了雙機熱備，應用的環境是Windows2003，并且運行SQL Sever數據庫，電子病歷服務器2臺也是Windows2003的操作及SQL Server數據庫。LIS服務器2臺Windows2003+SQL，還有電子病歷應用服務器1臺，WEB服務器1臺，這些服務器完成醫院主要的管理，這些系統為醫院的管理系統的核心。本次項目要實現對全部數據庫的安全保護,另外本項目還需要實現對關鍵數據庫的實時復制，并且當服務器出現問題的時候，可以通過虛擬化的技術，利用設備直接實現關鍵業務的無縫接管，實現業務的連續性。
二、項目目標
實現對全部數據庫的安全保護，能提供有效的方法，解決硬件、軟件或者人為等各種不可預期的錯誤對數據造成的影響。另外本項目還需要實現對關鍵數據庫的實時復制，并且當服務器出現問題的時候，可以通過虛擬化的技術，利用設備直接實現關鍵業務的無縫接管，實現業務的連續性。
三、項目原則
本次招標只接受一體化災備產品。產品集成備份、容災及存儲的功能，只需要安裝一個客戶端，就可以實現系統和數據庫的定時備份、實時復制和災難恢復接管。投標人必須提供該設備產品廠家正常供貨證明，所有配置必須原廠預裝出廠，保證包裝不開封，包裝箱上注明采購用戶名稱。
四、系統需求
1、設備
指標項 主要技術規格或功能描述
配置總體要求 嵌入式LINUX存儲備份系統平臺，無需安裝操作系統和備份系統,不占用硬盤組成的RAID的存儲空間，支持雙冗余存儲系統,一旦某一存儲系統發生故障，自動切換到備用存儲系統，減少因存儲系統固件損壞而導致整個設備無法工作的局面。
當前配置8塊1T SATA2硬盤，支持SATA/SAS硬盤混插，單柜最大可以擴到24塊硬盤，至少級聯4個擴展柜，最大可以擴到172TB, INTEL至強四核E5504,主頻2.0 GHz，前端總線1333 MHz ,1200W自適應1+1冗余電源。高速緩存》16G，最大可擴容至64G，核心處理器為雙Intel四核，處理能力和緩存可擴展。 須硬件RAID。
支持電池保護功能，保護RAID控制器緩存中的數據的功能，在提高 RAID 性能時，進一步提高可靠性。 支持硬件級RAID 0，1，10, 5，50, 6，60等多種RAID方式，并且不同RAID方式可以并存，支持在線擴展能力。
支持基于NAS技術，利用NFS或CIFS可向相應的客戶端提供文件共享服務即NAS功能,支持IP SAN功能,須支持目錄級或兩臺設備之間的mirror.
支持綠色節能特性，包括自調節風扇、CPU變頻和磁盤休眠等技術，可在非備份恢復期間最高降低75%的功耗。 支持磁盤熱插拔、電源、風扇、網卡和系統的全固件冗余。
支持將磁盤卷模擬為虛擬磁帶庫(VTL)，提供D2D2T備份和恢復功能。
本設備不超過標準19寸4U機架式的規格，節約機房資源
兼容各種主流的系統，如Linux、Novell、IBM AIX,HP-UX、Sun Solaris、 Microsoft Windows NT、Windows 2000/2003/2008等.
≥3年原廠保修服務
2、功能需求
指標項 主要技術規格或功能描述
服務 提供≥3年原廠軟件升級服務
備份授權 基礎包1個（含管理控制臺、介質服務器代理），Windows 服務器系統災備代理≥8個，SQL server數據庫for windows≥3,服務器文件備份for windows≥2
虛擬化容災授權 SQL Server 實時復制代理≥3，SQL Server 災難恢復代理≥3，重復數據刪除代理≥1，Windows 虛擬機代理≥3
設備管理功能 提供All-In-One-Web管理方式，可通過同一瀏覽器界面即可集成管理所有功能：包括硬件配置、設備管理和備份軟件的管理（在同一瀏覽器界面內即可實現操作系統備份，數據庫備份與恢復，文件的備份與恢復)，以方便集中統一管理；系統提供中文及英文管理界面，提供日志功能，可記錄存儲設備、備份軟件的系統和用戶操作。
★ 預裝嵌入式Linux系統軟件、Vmware Server和備份軟件的服務器端，要求系統軟件不占用硬盤組成的RAID的存儲空間。
虛擬介質池(VMP)技術可在不影響備份恢復正常運行的情況下在線擴展介質池。采用集群或群組方式將多臺設備添加到單一管理平臺，簡化管理復雜度的同時可保證擴展后性能與容量同比線性增長，虛擬介質池技術可通過負載均衡、自動漂移等算法并行處理備份和恢復請求，適用于備份并發量和吞吐量大的備份環境。
提供設備監控和主動告警，可自動檢測設備固件狀態、服務狀態，在發生意外情況下主動聲音與燈光告警，讓數據丟失的風險降至最低。
★支持硬件加密、文件系統加密及備份數據加密三重安全保障，杜絕任何數據泄漏。設備既支持NAS使用，又支持IP SAN 和FC SAN使用，同時也可做備份存儲使用
★提供內置的專業殺毒引擎，實時監控設備數據安全性，讓病毒無處可藏。
備份功能 ★操作系統備份保護，支持簇照技術，支持操作系統（WINDOW和LINUX）在運行時增量備份，當系統崩潰后，帶RAID環境的服務器也可以完整的引導恢復，必須可支持用U盤、系統恢復光盤、本地硬盤多種介質以方便的引導恢復, 支持將操作系統直接備份到隱藏專區以提高安全性。
★應用系統保護，支持SQL Server、Oracle、MySQL、Active Directory等幾乎所有主流應用不需手工編寫腳本即可實現在線熱備份.
備份客戶端須支持IBM AIX、SUN Solaris、HP-UX、Windows NT、Windows2000/2003/2008、LINUX等客戶端操作系統平臺
數據備份安全：包含后臺型、普通型、安全型和增強安全型客戶端，增強安全型客戶端用戶需用USB密鑰驗證通過后方可進行備份和恢復，支持基于事件觸發制的備份，如可支持：開機自動備份，聯網自動備份，關機自動備份，以防止機器未開造成備份遺漏情況的發生。
支持SmartMove 智能合成備份，可根據介質空間和合成數據運行最優合成算法，完全備份時直接在存儲介質端自動合成，以降低備份時對帶寬的壓力。
★持續數據保護CDP技術，提供文件實時級的備份，并可允許恢復到任意的時間點，減少備份和恢復所需時間，改善備份方案的RTO和RPO目標。
備份軟件支持審計管理功能，審計管理員可以審計備份系統情況、用戶行為和備份數據；
★備份軟件須支持USB-Key身份驗證方式，確保用戶的安全使用；
支持通過VCB代理對VMware vSphere, ESX/ESXi 熱備份和恢復；
★ 支持雙機和集群的服務器持續性接管備份，主服務器中斷后，從服務器可以接替主服務器進行增量備份，以減少數據重復備份和管理的復雜性；
★須支持主流操作系統的雙機或者集群系統環境的切換；支持用戶管理要求能夠與域控制器（AD）的統一身份管理集成，并且要能夠滿足備份系統用戶對象與域控制器的用戶對象實時同步，當域控制器中新增或刪除用戶時，備份系統用戶管理能夠自動新增和刪除用戶對象。
支持存儲區域網絡（SAN）環境下的備份，支持LAN-Free備份。
★ 支持SQL SERVER、Oracle數據庫實時備份，支持無限實時備份時間點和無縫。
容災功能 內置實時復制，支持基于主機到主機復制和帶外旁路復制兩種應用容災方案。數據復制鏈路可支持正向復制、反向復制、時間點多路分發等策略；
內置災難恢復，支持網絡故障、服務器故障、數據庫故障等多種故障檢測，當生產服務器因各種故障無法工作時，容災服務器可自動或手動接管。
支持無限數量的數據庫快照副本，并支持基于彈性時間點的智能合成策略，即保證了容災數據的安全性，又節約了存儲資源；
支持斷點續傳、加密傳輸、全局的重復數據刪除；CDP實時復制時每一次變化自動形成一個時間點，支持任意時間點恢復，包括完全恢復和基于指紋的Delta恢復;
支持復制鏈路的動態級聯擴展，可支持P2L2R、一地多容、多地共容、兩地互容、鏈式環容等多種遠程容災方案；
支持斷點續傳、加密傳輸、全局的重復數據刪除；CDP實時復制時每一次變化自動形成一個時間點，支持任意時間點恢復，包括完全恢復和基于指紋的Delta恢復;
支持復制鏈路的動態級聯擴展，可支持P2L2R、一地多容、多地共容、兩地互容、鏈式環容等多種遠程容災方案；
可支持虛擬化容災一體化，一款設備集成虛擬化和容災功能，可采用內置的容災服務器與生產服務器之間建立災難恢復計劃，當生產服務器以及主存儲無法工作時，虛擬化的容災服務器自動接管并繼續運行，保證了業務持續性，顯著地降低了成本；
可支持備份容災一體化，一款產品集成備份和容災功能，只需要安裝一個客戶端，就可以實現系統和數據庫的定時備份、實時復制和災難恢復接管，大大簡化方案部署復雜度和降低維護成本；
采用All-in-One-Web，在一個Web界面里，管理存儲資源、虛擬化容災服務器、備份計劃、實時復制策略和災難恢復接管計劃；
支持內置災難恢復演習，包括檢驗災難恢復整體方案可用性的實戰演習和容災服務器可用性的模擬演習；
資料文檔 ★簽訂合同前，提供彩頁和1周的樣機測試以核對功能，提供廠家官方證明（加蓋公章）的資質文件原件，如“營業執照”、“廠家授權書”等，實施后提供完整的電子文檔和安裝手冊
注：標“★”指標為必備要求，不符合的作為非實質性響應招標，按廢標處理
五、投標要求
1、投標單位必須是設備制造商或由制造商對本項目唯一授權的代理商
2、注冊資金不得少于200萬元人民幣；
3、在上海有固定的售后服務、維修保養機構，提供原廠針對本項目服務承諾函原件;
4、產品須具有國家保密局頒發的《涉密信息系統產品檢測證書》；
5、產品須提供中國信息安全認證中心頒發的ISCCC中國國家信息安全產品認證證書。
六、售后服務要求
1．技術支持
系統初驗后，軟件必須免費提供三年的原廠商技術服務，終身提供電話免費咨詢服務。
系統出現故障，接到報修通知后時，應在2小時內對提出的維修要求做出響應，工程師及其它相關技術人員必須在4小時內趕到現場，查找原因，提出解決方案，并工作直至恢復正常服務為止，一般要求保證系統在24小時之內修復，并需要提供確保承諾實現的措施。
應提供特殊措施，做出無推諉承諾，即無論由于哪一方產生的問題而使系統發生不正常情況時，在得到院方通知后，須立即派工程師到場，使系統盡快恢復正常。
2．保修與售后服務
必須提供以下保修條件：
系統驗收后進入設備質量保證期，服務質保期三年,并提供終身維護服務。保證期內，投標人負責對其提供的設備進行維修，不收取額外費用；質保期內，投標人負責對其提供的軟件進行免費維護和升級。投標人必須對項目單位所提出的維修要求做出實質性反應，提供各種突發事件的應急策略（包括具體響應時間）。
在保修期結束前，須由投標人工程師和買方代表進行一次全面檢查，任何缺陷必須由投標人負責修理，在修理之后，投標人應將缺陷原因、修理內容、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給買方，報告一式兩份。
保修期結束后，投標人需保證提供保修內同等品質的服務，費用另行協商。
七、其它要求
1.賣方為買方培訓人數3人。賣方將為買方的技術人員按雙方預先確定的培訓計劃開設培訓課程，買方的技術人員應在數據存儲備份系統的軟件和硬件以及其它方面得到培訓，熟悉和掌握運行、檢查、修理和維護數據存儲備份系統。
2.賣方向培訓人員提供技術資料、圖紙、參考材料等，以及其它必需品和工作場地。
3.培訓提供在系統原理結構、設計原則、系統界面、現場安裝、測試、維護、故障診斷和定位等方面的足夠知識。
4.賣方向買方提交培訓時間表和課程表，經過雙方確認后，由賣方對買方人員進行培訓。
八、設備到貨時間要求
為本項目提供的設備要求能夠在合同簽訂后兩周內運抵工程現場，系統的安裝調試要求在設備到貨后一周內完成。