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客戶經理能力提升計劃項目招標公告

信息發布日期：2011.09.22 標簽：廣東省招標廣州市招標

加入日期：	2011.09.22
截止日期：	2011.09.27
地區：	廣州市
內容：	客戶經理能力提升計劃項目

招標公告正文

廣州移動12580新媒體“客戶經理能力提升計劃”項目

公開選型公告

一、采購方：中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司

二、項目名稱：12580新媒體“客戶經理能力提升計劃”項目

三、項目地點：廣東省廣州市

四、項目內容：

（一）采購內容：

擬引入2家有12580后向產品銷售經驗、擁有較多廣告等相關行業從業經驗的廣告公司、咨詢公司或者其他相關企業開展12580新媒體“客戶經理能力提升計劃”項目：

1、開發課程，開展一個月的基礎培訓與兩個月的案例式講解及內部培訓。

2、培訓課程設置，需針對以下課題開發課程，提供完善的課程包。

（1）售前——業務規范培訓。包括現有產品知識、廣告傳播知識等；

（2）售中——銷售技巧培訓。包括行業成功案例、目標客戶鎖定、產品賣點提煉、整合方案設計、廣告營銷技巧、媒體投放知識等；

（3）售后——廣告客戶關懷。包括如何維系廣告客戶、投放分析、廣告客戶處理、廣告續約等。

課程的完整課件包七大件包括：課程大綱、講師課件、講師手冊、學員手冊、課程工具包、案例庫、測試題。

3、提供專家團隊培訓分公司與客戶經理，開展現場宣講和培訓，整個團隊由8-15名的日常培訓導師團隊、培訓講師構成：

（1）媒體理論專家。主要為媒體理論專家，如朱海松、黃合水等。

（2）銷售培訓專家。主要為具備媒介銷售經驗的營銷專家，如王建國、盧泰宏、彭小東、李竟、張江橋等。

（3）媒介策劃專家。主要為資深媒體投放策略與方案制定的專業人員，如葉茂中、陳培愛、夏躍、李橋林等。

4、在合作伙伴的專家講師團隊基礎上，合作期末需協助針對《手機媒體、手機廣告理論基礎》、《手機媒體、手機廣告銷售技巧》、《手機媒體、手機廣告客戶維系》三門課程每門課程培養10%合適的客戶經理為內部培訓講師，擴大講師規模與伙伴式培訓范圍。

（二）采購時間：2011年9月-12月

（三）采購預算：本次項目預算為100萬（選擇兩家公司，每家50萬）。

5、助跑計劃。建立項目配套團隊，主要為日常培訓導師和培訓項目管理，團隊人數包含在第3點要求中。項目期間塑造可借鑒成規模的銷售案例或者行業案例，并充實到第4點要求的三門課程內容中。

五、報名條件：

（一）依法成立2年以上的企業法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力；

（二）注冊資金30萬元（含）以上，經營范圍包含廣告、管理咨詢或培訓相關；

（三）參選方不可兼任我司12580后向產品代理商，若中選，則視為放棄本項目合同簽署日起至2011年底為期半年的代理商資格。

六、報名方式：

1、報名方式：電信維基網在線報名。

2、報名截止時間：2011年9月27日10:30。

七、報名資料：

報名單位須在線提交報名資料。報名資料包含以下文件（注意：所提交的所有資料或文件必須做好打包壓縮，切勿以下文件逐一單獨上傳）：

1、營業執照副本（經2011年年檢）、組織機構代碼證副本、稅務登記證副本，以上資料必須在有效期內；

2、企業法定代表人證明書、法定代表人授權委托書（由法人代表簽名或蓋章，加蓋公章）；法人和授權委托人身份證的復印件（正反雙面復印，騎蓋公章）；

3、報名單位簡介；

4、詳細聯系方式（包括公司地址、傳真號碼和聯系人姓名、手機號碼、電子郵箱***

5、報名單位對本次選型所獲取的全部信息的保密承諾書（無格式要求）；

6、提供若中選則自愿放棄本項目合同簽署日起至2011年底為期半年的代理商資格的證明。

7、《電信維基網資質材料確認書》；

8、報名單位認為需提交的其他文件（如有）。

八、采購方對按要求提交報名資料的報名方進行參選資格預審：

采購方保留對報名方參選資格預審結果的最終解釋權。不論是否通過資格預審，采購方均將留存報名資料。

九、聯系方式***

聯系人：葉先生電話：***

十、其它特殊說明：

1、為確保項目評審公平、公正、公開地進行，報名會及采購評審會現場將全程錄像。報名則默認為請接受此條款。

2、我司隨公告同時發布《參選方須知》，請所有報名方提前熟讀，并確保在報名及參選環節按《參選方須知》要求嚴格執行。

地區導航: 華東: 上海　江蘇　浙江　安徽　福建　江西　山東

華北: 北京　天津　河北　山西　內蒙古

東北: 遼寧　吉林　黑龍江

華南: 廣東　廣西　海南

西北: 陜西　甘肅　青海　寧夏　新疆

西南: 重慶　四川　貴州　云南　西藏

華中: 河南　湖北　湖南