中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務中心APP用戶體驗提升項目公開比選公告（第三次）

中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務中心APP用戶體驗提升項目公開比選公告（第三次）

中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務中心就“APP用戶體驗提升項目”進行公開比選，現邀請符合條件的服務供應商報名參加本項目比選。
一、項目名稱：APP用戶體驗提升項目
二、項目地點：廣東廣州
三、項目內容：
項目時間：2014年9月1日至2015年8月31日（具體時間以合同簽訂為準）
項目需求（詳見附件需求書）：
1、APP營銷策劃推廣：
（1）負責APP推廣的策劃及具體方案設計，合作期間學習國內外先進APP推廣經驗，策劃并開展不少于12次APP專題營銷活動，提供APP營銷活動策劃書，包括推廣活動的策劃、推廣資源的合理安排和提供互聯網推廣建議等，并協助落地執行，在活動開展過程中提供實時監控支撐，及時調整活動策略以獲得最佳效果，在活動結束后配合整理活動數據，并提供活動效果總結分析報告；
（2）協助開展內外部資源整合傳播工作，提供富有創造力的互聯網推廣語言（如凡客體、聚美體等），結合內外部資源傳播，例如，在群發短信、追尾短信增加推廣內容，在國內熱門論壇、APP商店等進行推廣及軟文傳播等；
（3）配合營銷活動安排，提供線下渠道海報設計、易拉寶設計、宣傳單張及手冊制作等。
2、用戶體驗（UI/UE設計及優化建議）：
（1）合作期間學習國內外先進APP設計經驗，從移動互聯網終端特性考慮，為APP的用戶體驗提升，設計并開展不少于4次APP頁面改版；
（2）針對APP改版或新增功能建設，根據我公司的需求，完成需求文檔的編寫和優化，并參與需求評審排期工作，提供界面UI/UE設計, 按需求方要求，提交設計規劃稿、預審設計模板、終稿設計模板、多種尺寸廣告banner圖等資料，同時協助人機界面與后臺數據的銜接；
（3）對于先進APP頁面設計概念，及時提供給我公司選擇和評估，通過用戶調研、數據分析、同行業APP界面設計對標等，對APP現有界面設計提供優化建議方案，提供每月1次的調研報告或對標分析報告。
3、APP運營分析、策略建議與落地執行：
（1）合作期間通過用戶調研、數據分析、同行業APP對標等，學習國內外先進APP運營經驗，并根據我公司的整體運營策略，從移動互聯網不斷變化、不斷創新特性考慮，提供APP運營月度分析和運營目標，提出具體的運營建議，包括制定及執行每月、每季運營計劃等；
（2）根據APP運營月度/季度分析，在我公司確定的運營策略下，為APP的用戶體驗提升，提供可行的策略建議，負責電子渠道的策劃和運營推廣方案設計,包括推廣活動的策劃、推廣資源的合理安排和提供互聯網推廣建議等，并協助落地執行；
（3）定期與我公司交流，提供APP運營、推廣、頁面設計等顧問意見及培訓。
4、日常綜合支撐：負責APP日常支撐工作，包括故障協助處理、功能測試建議及其他支撐。
四、報名條件
資質要求
（1）注冊資金：注冊資金人民幣200萬或以上，在廣東省內有分公司或辦事處。
（2）必須遵守國家有關的法律、法規。
（3）必須是在中國大陸境內合法注冊的企業法人，具有獨立法人資格及相關資質。
（4）經營許可證明：企業法人營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證。
（5）能開具專用增值稅發票。
（6）營業執照范圍包括但不限于以下一種：廣告業務、設計制作、傳播策劃、媒體媒介投放、市場/傳媒調研與廣告市場數據分析、媒體相關等。
（7）必須在近兩年內（2012年7月至今）有掌上電商平臺（客戶端、網站、微信等掌上電商平臺）開發或運營的項目經驗，請提供至少1個項目合作協議（需要提供相關項目的合同關鍵頁）。
服務范圍
1、具備較強的調研能力、咨詢能力、組織能力、服務能力和移動業務理解能力。
2、擁有相對穩定、具備較高素質和良好服務意識的工作團隊。

五、報名方式
1、報名時間：2014年8月22日至2014年8月31日
2、報名方式：郵件報名，郵件提供以下第六點的電子版文件供審核
3、報名地點： 廣州市越秀區東華西路59號移動大廈7樓吳奕珊小姐處（郵箱：13922202284@139.com）
六、報名資料
報名資料含以下文件的復印件和原件：
1、企業營業執照正副本復印件、組織機構代碼證正副本復印件、稅務登記證正副本復印件（含國稅、地稅）；
2、各種有關的企業或組織資質證書、認證證書等文件復印件（包括第3部分“報名條件”中要求的各種資質或證明材料）；
3、企業法人需提供法定代表人證明書、法定代表人委托授權書（由法人代表簽名或蓋章，加蓋公章）；法人和被委托人身份證的復印件；
4、詳細聯系方式（包括公司地址、傳真號碼和聯系人***
5、按本公告附件1填寫標準格式《參選報名表》一份。
上述復印件文件材料按照要求裝訂成冊《報名資料》。采購方對《報名資料》進行審核并留存。
【報名資料相關要求】
a、《報名資料》數量為1份。
b、《報名資料》內容應包括以上第1-5點所提及的全部文件材料�！秷竺Y料》每頁均須加蓋公章，統一裝訂成冊，并在冊子封面顯著位置注明“報名資料”字樣：
比選報名資料
報名項目：客戶服務中心-2014-APP用戶體驗提升項目
報名單位全稱（公章）：
法定代表人委托授權代表（簽字）：
日期： 年 月 日
七、比選安排
比選報名時間：2014年8月22日至2014年8月31日
答疑問題提交時間：2014年8月25日至8月27日（電子郵件***
答疑時間：2014年8月28日（電子郵件***
參選文件提交截止及開標時間：2014年9月2日9:30（請嚴格根據需求書的要求，文件分裝密封；需要參選方現場應答，具體時間視報名情況再明確）
八、聯系方式***
商務及項目聯系人***
電話 13922202284
電子郵件***

商務聯系***
項目聯系人***