2020年CMA平臺(tái)領(lǐng)克品牌售后服務(wù)工程手冊(cè)委外項(xiàng)目的招標(biāo)公告

1.項(xiàng)目名稱： CMA平臺(tái)-領(lǐng)克品牌售后服務(wù)工程手冊(cè)委外項(xiàng)目

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目概況：

Lynk & Co領(lǐng)克品牌售后服務(wù)工程部負(fù)責(zé)服務(wù)手冊(cè)（包括維修信息，工時(shí)信息，用戶信息，備件目錄，電路圖）的開發(fā)工作。為了保證后續(xù)車型能夠成功上市，需要開啟相關(guān)服務(wù)手冊(cè)的開發(fā)工作。

2.2招標(biāo)范圍：

    此次服務(wù)手冊(cè)開發(fā)項(xiàng)目需在新車型及改款車型上市時(shí)間需求內(nèi)保質(zhì)保量完成維修信息、用戶信息、工時(shí)信息、備件目錄、電路圖的開發(fā)工作，保證新車型及改款車型成功上市。

項(xiàng)目具體要求如下：

Ø 按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新車型及改款車型的售后服務(wù)手冊(cè)開發(fā)，包括維修信息，工時(shí)信息，用戶信息，備件目錄，電路圖的開發(fā)。

Ø 根據(jù)歷史車型的售后服務(wù)手冊(cè)，包括維修信息，工時(shí)信息，用戶信息，備件目錄及電路圖，及甲方輸入的售后服務(wù)手冊(cè)技術(shù)要求，完善編寫標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用到本項(xiàng)目的車型開發(fā)中，保證手冊(cè)風(fēng)格的延續(xù)性。

Ø 備件數(shù)據(jù)采集與維護(hù)，開發(fā)及維護(hù)備件目錄插圖，管理及發(fā)布備件目錄插圖，完善備件目錄插圖庫，維護(hù)插圖重用性，優(yōu)化備件目錄制圖標(biāo)準(zhǔn)及操作手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)制圖，優(yōu)化系統(tǒng)等。

Ø 根據(jù)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)克售后服務(wù)手冊(cè)開發(fā)提出行業(yè)最佳實(shí)踐改善建議。

Ø 配合甲方梳理售后服務(wù)手冊(cè)開發(fā)過程體系：包括但不限于售后服務(wù)手冊(cè)開發(fā)范圍界定、需求資料整理、工時(shí)驗(yàn)證方法、開發(fā)過程管控、開發(fā)人員及效率統(tǒng)計(jì)、交付質(zhì)量要求、開發(fā)技術(shù)人員技能需求及培訓(xùn)、前沿最佳實(shí)踐介紹等。

Ø 積極配合甲方開展工作，創(chuàng)造高效率的協(xié)同工作方式。

Ø 在甲方指定地點(diǎn)辦公。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人應(yīng)具備整車服務(wù)手冊(cè)，包括售后維修信息，工時(shí)信息，用戶信息，備件目錄的設(shè)計(jì)、開發(fā)及制作能力，具有三年以上汽車整車服務(wù)手冊(cè)設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具有3個(gè)（含3個(gè)）以上主流汽車品牌整車服務(wù)手冊(cè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并提供2018年之后的相關(guān)證明資料。

3.2投標(biāo)人應(yīng)具備使用美式英語開發(fā)服務(wù)手冊(cè)，包括售后維修信息，工時(shí)信息，用戶信息，備件目錄的經(jīng)驗(yàn)，具有3個(gè)（含3個(gè)）以上完整項(xiàng)目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并提供2018年之后的相關(guān)證明材料。

3.3投標(biāo)人應(yīng)具備使用CMS（內(nèi)容管理系統(tǒng)）加Abortext開發(fā)服務(wù)手冊(cè)經(jīng)驗(yàn)，包括售后維修信息，用戶信息及工時(shí)信息經(jīng)驗(yàn)，熟悉DITA 1.2以上標(biāo)準(zhǔn)，具備基于DITA標(biāo)準(zhǔn)的XML技術(shù)文檔開發(fā)能力，具備使用Arbortext Styler開發(fā)發(fā)布樣式的能力，具備用戶手冊(cè)制圖渲染制作的能力，并提供2018年以后的相關(guān)證明資料。

3.4 熟悉并了解中國、歐洲及北美市場(chǎng)的售后服務(wù)手冊(cè)法規(guī)要求，熟悉并了解國內(nèi)外售后服務(wù)手冊(cè)開發(fā)行業(yè)解決方案及最佳實(shí)踐，熟悉一線主流廠商售后技術(shù)信息系統(tǒng)。

3.5熟悉機(jī)械產(chǎn)品、尤其是汽車備件的特征，熟悉汽車備件系統(tǒng)，備件插圖，具有備件制圖信息數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)，并能熟練掌握相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù),熟練使用3D制圖及2D修圖工具。

3.6熟悉并深入了解國內(nèi)外售后備件制圖要求及相關(guān)政策，熟悉并深入了解國內(nèi)外主流廠商備件目錄系統(tǒng)。

3.7本次招標(biāo) 不接受 （接受或不接受）聯(lián)合體投標(biāo)。

3.8 本次招標(biāo) 不接受 分包。

4.投標(biāo)報(bào)名

4.1  報(bào)名方式

4.1.1凡有意參加報(bào)名的投標(biāo)人，請(qǐng)到新電子招標(biāo)采購平臺(tái)（https://glzb.geely.com）注冊(cè)報(bào)名。未按照此方式報(bào)名的，視作無效報(bào)名。

4.1.2 如無法在glzb.geely.com平臺(tái)注冊(cè)，可加招投標(biāo)系統(tǒng)反饋群(489903348)或電話（0571-28097995）進(jìn)行反饋。

4.1.3 報(bào)名截止時(shí)間：2020年3月1日。

4. 2  報(bào)名資料

以下報(bào)名資料需上傳至電子招標(biāo)采購平臺(tái)，包含以下但不限于：

a、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼副本、稅務(wù)登記證副本、安全生產(chǎn)許可證副本

b、資質(zhì)等級(jí)證書(如行業(yè)中有此類證書請(qǐng)?zhí)峁�，沒有則不用提供）；

c、類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明及證明材料；

d、企業(yè)概況及履約能力說明；

e、財(cái)務(wù)報(bào)表資料；

5.招標(biāo)書的獲取

報(bào)名截止后，對(duì)所有報(bào)名單位進(jìn)行資格初審，初審合格后購買招標(biāo)書；

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在吉利招標(biāo)網(wǎng)glzb.geely.com上發(fā)布。

7.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：領(lǐng)克汽車銷售有限公司           

地  址：浙江省杭州市濱江區(qū)江陵路1760號(hào)

商務(wù)聯(lián)系***

技術(shù)聯(lián)系***

注：無論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的全部費(fèi)用

投訴、舉報(bào)電話：***

           領(lǐng)克汽車銷售有限公司  

          2020 年2月18日