刑偵總隊共建足跡實驗室配套設施采購網上詢價公告

驗收方式：采購人審核驗收，成交供應商提供的服務未達到詢價采購文件規定和采購人要求，且對采購人造成損失的，由成交供應商承擔一切責任，并賠償所造成的損失。

本次報價須為人民幣報價，包含：配件費、人工費、保險費、管理費、設備費、稅費等完成本項目服務的所有費用。

1、成交供應商按采購合同要求完成項目并經采購人驗收合格后由采購人出具項目驗收報告；

2、成交供應商向采購人開具發票，采購人在30日內向成交供應商支付合同金額的100%；

（一）質量保證期：自驗收合格之日起1 年。

1、屬于國家規定“三包”范圍的，其產品質量保證期不得低于“三包”規定。

2、成交供應商質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按成交供應商實際承諾執行。

（二）售后服務內容

1、競標人和制造商在服務期內應當為采購人提供以下技術支持和服務：

1）電話咨詢

成交供應商和制造商應當為采購人提供技術援助電話，解答采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議。

2）現場響應

采購人遇到使用及技術問題，電話咨詢不能解決的，成交供應商和制造商應在6小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；無法在6小時內解決的，應在24小時內提供備用產品，使采購人能夠正常使用。

3）及時處理

如果采購人在驗收后發現本次項目中有遺漏問題未解決的，成交供應商應在24小時內進行解決不得拖延，本條解決時效不受維護期限制。

2、質量服務期外服務要求

1）質量服務期過后，成交供應商和制造商應同樣提供免費電話咨詢服務，并應承諾提供產品上門維護服務。

2）質量服務期過后，采購人需要繼續由原供應商和制造商提供售后服務的，該供應商和制造商應以優惠價格提供售后服務。

1、供應商對采購文件中供應商特定資格條件、技術質量和商務要求、評審標準及評審細則有異議的，應及時向采購人或代理機構提出。

2、供應商對成交結果或中標結果有異議的，應當在成交預公示發布之日起三個日歷日內以書面形式向采購人（采購代理機構）提出，并附相關證明材料。

3、采購人、采購代理機構在收到供應商書面異議后兩個工作日內，通過補遺方式對異議進行答復。

4、對于供應商弄虛作假、惡意中標或中標后不履行服務承諾等不良行為，采購人有權取消其中標資格或扣除全部保證金。情節嚴重者，直接列入“違法失信行為名單”公開曝光。