車輛行駛時間需在3年之內或里程數在10萬公里之內。
二、與客人用車服務相關的
（一）接機服務
1.甲方準確提供客人姓名，航班號，聯系方式***
2.乙方按照甲方提供的客人姓名和航班號，在航班預計到達時間前15分鐘到相應候機大廳到站口迎接客人，接到客人并確認無誤后電話通知甲方禮賓部，幫助客人拿行李，并送客人到停車場，確認行李后放入后備箱，并為客人開車門送客人上車。乙方把客人送到酒店后應及時向甲方通報，由甲方出具客人用車單相應聯，并經甲方簽字確認后方可作為雙方結算依據。
（二）送機服務
1.甲方準確提供客人姓名，航班號，并在預計或已確認的出發時間前90分鐘告知乙方，乙方接到通知后，及時到酒店拿甲方客人送機的客人用車單，并保證送機車輛在預計或者確認的出發時間前15分鐘就位，等候禮賓部引領相應的客人上車，最后確認送機的航站樓信息。在按時把客人送到機場后，乙方司機返回酒店與甲方在客人用車單相應聯簽字確認后方可作為雙方結算依據。
（三）運輸服務
1.甲方負責提供客人用車時間，地點，車輛及其他具體要求，并提前24小時通知乙方。
2.臨時用車，甲乙雙方聯系并確認方可安排，乙方安排車輛及司機。并按照甲方安全要求，準時地將客人接送至指定地點。
3.乙方從酒店接到客人或送客人到酒店，應由酒店禮賓部當班主管或經理在客人用車單上簽字確認后方可作為雙方結算依據。
4.乙方車輛可到達地、車輛及收費標準見附件。
（四）服務標準
1.乙方承擔司機的工資、社保、稅金及其他福利費用等。乙方負責所派車輛所有的維修，保養，保險及其它相關費用。乙方委派的司機負責出車期間所產生的其它車輛費用：過路過橋費，停車費，油費，司機用餐等。
2.乙方應承擔所有因違反交通規則及觸犯法律而發生的處罰。乙方還應承擔所有由乙方提供車輛服務中因交通事故引發的顧客傷、亡的處理，如甲方因乙方發生交通事故被第三方起訴并被處以罰款或索賠，一切索賠應按中華人民共和國的交通法規處理并由乙方承擔全部罰款與索賠。
3.行車期間，乙方負責在車上甲方的客戶乘坐安全，由于乙方原因造成客戶在車上的財產、安全方面的損失由甲方負責。租賃期間甲方不承擔因乙方或第三方原因引發的租賃車輛被盜、被搶及交通事故所造成的保險賠償范圍以外的其他經濟損失。甲方不得使用車輛從事違法活動，不得違反本合同簽署內容，否則，乙方有權收回車輛，因此所造成的車輛損失由甲方承擔。
4.乙方司機不得未通過甲方安排，直接與客人私自進行租車交易等，不得向客人索要小費。如有違反，甲方有權要求乙方立即更換乙方司機，且乙方須就每一次私自交易和違規向甲方支付違約金500元。
5.如由于乙方司機原因引起客人投訴，甲方有權根據相關法律法規進行處理，并將處理結果通知乙方。甲方有權要求與客人發生糾紛的乙方司機不在為甲方完成本協議。
6.乙方未按甲方要求提供服務內容，由此產生的所有責任由乙方和乙方司機承擔連帶責任。
7.甲方租用乙方車輛機場接機，如遇天氣原因飛機不能正常降落，造成甲方車輛空駛，乙方不收取費用，遇飛機延誤，乙方仍應等待飛機到達并接到客人，不加收費用。
8.乙方應當具備提供本協議約定服務所必須的運營資質或相關其他許可。
三、對乙方司機的要求
乙方選派的司機應符合如下要求：
1.具備與其實際服務車輛相適應的駕照（有效期內），具備優秀安全的駕駛技術（駕齡需在10年及以上）
2.嚴格遵守各項規章制度
3.良好的儀容儀表和文明禮貌用語
4.始終保持車況良好和內外整潔，每次結束甲方客人用車檢查車內有無客人遺留物品，并及時交還客人。
5.始終保持熱情的態度和端莊統一的制服（冬季為白色襯衣，領帶，黑色西服套裝，可在外穿外套保暖；夏季為短袖白色襯衫、領帶、黑色西褲）
6.必須按酒店工作人員指示在酒店門口指定的位置等候
7.嚴禁乙方駕駛員在酒店內閑逛。
8.乙方必須嚴格遵守以下標準：
1）乙方駕駛員在酒店及車內嚴禁吸煙。
2）乙方駕駛員需在約定出車時間前15分鐘到達約定地點，含機場接送業務。
3）當客人在用車時，駕駛員接聽電話須佩帶藍牙耳機。
9.如遇乘客方投訴，經核查乙方人員責任，此項車費立即在當月掛賬中扣除，乙方需要配合甲方向乘客作出口頭或書面解釋或道歉。
10.如果乙方駕駛員被發現在酒店私自招攬生意，將被馬上調離服務崗位，如果駕駛員已經收取客戶費用，將要求其退還所收款項。
11.乙方駕駛員不能于客人談論任何費用問題。
12.如乙方選派的司機不符合以上要求，甲方有權要求乙方進行更換。
13.乙方負責對駕駛員進行職業技能、基本服務、行為、行車安全、遵守酒店各類規章制度的培訓。
14.乙方司機在外籍客人包車及用車期間有任何溝通障礙，乙方司機須在保證安全的前提下，停車并聯系酒店禮賓部。
四、車輛的調度流程
1.乙方按照雙方約定在酒店附近停放車輛，保證及時的車輛供應。
2.甲方的用車預定需要通過禮賓部向乙方的調度中心進行預定和修改，甲方不得直接與駕駛員聯系用車；乙方駕駛員經過乙方調度中心安排后方可進行服務。
3.甲方的用車需求在經乙方工作人員確定資源滿足的情況下，才接受預定；在不滿足的情況下乙方可以不接受甲方訂單。甲方須向乙方指派的駕駛員提供詳細的用車信息。
4.乙方在服務開始前需到甲方禮賓部領取由甲方禮賓部出據的《客人用車單》。
5.服務結束后乙方駕駛員索取紅色聯后，甲方禮賓司或者主管需在《客人用車單》上簽字確認，作為結算依據。
五、責任和處理辦法
1.乙方在確認能夠滿甲方需求的情況下，將必須按照約定的行程、車型提供服務，如不能滿足（如遲到、車型不符合或者車輛臨時故障等）導致客戶投訴的情況，將免費提供同樣金額的其他行程服務進行替代。
2.乙方在服務過程中如遇客戶投訴，經查實確屬乙方駕駛員責任（如禮貌、行車安全等出現問題，除因甲方提供的客戶信息不全或者有誤的情況外），此筆業務將免去甲方租金，乙方駕駛員將配合甲方向客戶道歉等；甲方可要求乙方在事后對駕駛員進行教育培訓。
3.乙方在服務過程中如遇客戶投訴，經查實確屬，如是甲方提供信息不全或者有誤而導致的投訴，須甲方承當相關責任，此筆費用不會被扣除，由甲方承擔。
4.甲方在確認使用乙方服務的情況下以《客人用車單》確認，如遇乙方車輛已經出發或者待命但客戶中途取消的情況，導致乙方發生成本費用，甲方須盡力幫助乙方收取所產生的費用，如不能收取，甲方應當盡量安排其他行程以降低乙方損失。
六、收費標準
甲方按照甲乙雙方最終認可的報價制定酒店客人用車價目表。甲乙雙方最終認可的報價作為甲乙雙方結算的依據。所有結算價格均以人民幣計價。
七、結賬方式
1.乙方用于核算費用的所有《客人用車單》必須經由酒店的前廳經理簽字確認方可有效，否則視為無效憑據，酒店不會支付該筆用車費用。
2.乙方應于每月六日前，匯集上月的車單，包括《客人用車單》，先由甲方禮賓部與乙方指定工作人員核對上月實際發生的用車數量、金額等信息，在訂單、結算金額雙方確認無誤的情況下，經雙方一致確認后乙方開具增值稅專用發票給甲方，甲方自收到增值稅專用發票之日起以轉賬形式于1個月內結算上月費用。
3.乙方銀行賬戶信息如下：
賬戶名：
賬 號：
開戶行：
八、供應商保險內容
乙方車輛應該按照租賃車輛的行業標準購買相應保險，其保險內容如下：
京公網安備 11010802028602號