宣威市人民檢察院2021年物業管理服務采購項目

物業項目

序號

服務內容

服務要求

人員配置

人員配置要求

服務期限

項目經理

1

對物業服務項目進行整體管理、協調、安排、分配。

（1）協調完成本管理處的各項工作。
  （2）認真完成所分管的各項工作。
  （3）提出建議對下屬人員進行獎懲。
  （4）遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作。
  （5）處理其分管工作范圍內的投訴。
  （6）處理分管工作范圍內的突發事件。
  （7）根據管理處要求自行安排下屬工作人員的各項工作。

1

1.熟悉物業及房地產行業政策法規，法律意識強，良好的服務意識，熱愛并認同服務行業。
  2.具有兩年以上物業公司項目經理服務經驗。
  3.持有物業高級管理師資格證書。
  4.具有良好的組織管理、統籌協調、溝通和決策能力。
  5.熟悉辦公軟件系統，擅于物業項目的運營管理及服務創新。

2021年1月1日至2021年12月31日

安保服務

1

對機關整體安全保衛

（1）出入口24小時值班看守，并有詳細交接班記錄和外來人員、車輛的登記記錄。
  （2）對進出辦公區的車輛進行管理和疏導，保持出入口環境整潔、有序、道路暢通。
  （3）按規定時間進行24小時巡邏，確保公共財物不受損失和損害。
  （4）疫情防控期間，給來訪人員測量體溫、督促來訪人員掃健康碼和行程碼。
  （5）負責機關治安。對來訪人員隨身攜帶物品進行安全檢查。

8

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上安保工作經驗，
  2.工作認真，謹慎細心，責任心強。
  3.年齡50周歲以下，身體健康。4.持有通過保安培訓后取得的保安證。                      5.身體健康，無重要疾病。

會議服務

1

為接待室、多媒體功能會議室等提供清掃、保潔服務。

（1）清掃：每天清掃一次，定期進行徹底保潔。
  （2）擦洗：隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾倒垃圾、礦泉水瓶等。
  （3）門窗：門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。
  （4）物品擺放：室內物品擺放整齊。
  （5）室內環境：定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。
  （6）服務：會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會場，達到隨時具備使用的條件。

4

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上會議服務工作經驗。
  2.五官端正、身體健康。
  3.熟悉本崗位相關的工作流程及工作標準。

保潔服務

1

辦公大樓區域內的日常清潔，設立專職衛生人員以確保提供一個清潔、舒適的工作環境。

（1）庭院、門廳、走廊：每天徹底清掃大院、門廳、走廊，垃圾及時清運，辦公時間設置專職保潔員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車場、道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的垃圾桶、茶水桶及時清理，門廳附近的   玻璃幕墻每周擦洗一次。
  （2）電梯：每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由保潔員隨時清理電梯以保持電梯間清潔無雜物、污漬。
  （3）衛生間：隨時對衛生間進行清潔。包括：垃圾及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
  （4）停車場：每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。
  （5）外墻立面及玻璃：定時清洗及粉飾，保持外觀整潔。

4

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上保潔工作經驗，
  2.工作認真，謹慎細心，責任心強。
  3.年齡50周歲以下，身體健康。

綠化養護服務

1

對所轄區域綠化日常維護及日常養護。

（1）雇請專業人員實施綠化養護管理。                 （2）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。  （3）水池定期檢查，每周打撈一次飄浮物及沉淀物，每年清除池底污泥、換水。                                      （4）定期清除綠地雜草、雜物。                       （5）適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。    
  （6）適時噴灑藥物，預防病蟲害。

3

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上綠化工作經驗。
  2.具有相關綠化從業資格技能證書。
  3.熟悉本崗位相關的工作制度和作業標準。
  4.具有較強操作能力、執行能力，責任心強、關注細節。

水電維修

1

設備、設施小損、小壞的維修，保持各類設施原來完好等級為目的的日常養護工程。設立專業人員對供電、供水、通風設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查，保證設備的正常運行，并做到“隨叫隨到”，及時為業主服好務。

（1）執行政府部門的有關行業法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發生安全事故。對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。                                                     （2）電氣：隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
  （3）供水及通風：上下水和通風的保養，跑冒滴漏的止水和修補及管道的檢修和更換等。
  （4）土建：房屋、門窗及庭院地面損壞的修復
  （5）設備：各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、音響視頻、窗簾等。
  （6）其他維修項目：要求其他需要維修的項目
  （7）維修率：維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、供水維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

2

1.高中（或中專）以上學歷，五年以上水電維修工作經驗。
  2.具有高、低壓及水電相關操作證書。
  3.有樓宇及業態設備設施的維護管理能力。
  4.身體健康，無重要疾病。

食堂服務

1

對單位職工食堂提供日常就餐環境服務及用餐服務

（1）執行政府部門的有關行業法規，加強食品安全管理和食品安全教育，建立各級安全制度，防止發生食品安全事故。
  （2）正常使用和操作廚房用具，保證食堂準時開餐。
  （3）按規定著裝，保持整潔，用餐服務必須佩戴口罩。
  （4）節約用水、用電、用氣，杜絕浪費。
  （5）保證食堂衛生質量，菜品質量，營養搭配合理。
  （6）廚房貨物擺放整齊，洗刷干凈，保持干燥。

4

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上餐飲服務工作經驗。
  2.五官端正、身體健康。
  3.熟悉本崗位相關的工作流程及工作標準。
  4.能提供有效期內的健康證明

大廳服務

1

在大廳入口處進行人員管理

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

2

1.高中（或中專）以上學歷，三年以上人員管理工作經驗，
  2.工作認真，謹慎細心，責任心強。
  3.年齡50周歲以下，身體健康。