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馬尾區公安局警用數字電臺及基站等配套設施維修維護詢價公告

信息發布日期：2021.09.07 標簽：福建省招標福州市招標

加入日期：	2021.09.07
地區：	福州市
內容：	***局警用數字電臺及基站等配套設施維保到期，為保障警務通訊暢通，警令信息及時傳達。擬采購警用數字電臺及基站等配套設施維修維護服務。維修維護方式為全保。現向全國符合條件的供應商征詢*局警用數字電臺及基站等配套設施維保項目概算金額。請潛在供應商于--** :（*時間）前

招標公告正文

馬尾區公安局警用數字電臺及基站等配套設施維保到期，為保障警務通訊暢通，警令信息及時傳達。擬采購警用數字電臺及基站等配套設施維修維護服務。維修維護方式為全保�，F向全國符合條件的供應商征詢馬尾區公安局警用數字電臺及基站等配套設施維保項目概算金額。請潛在供應商于2021-09-15 9:30（北京時間）前提交報價單（格式自擬）。
　　

　　一、服務年限：

　　 3年，請參與報價公司按三年總服務費進行報價，報價將作為公開招標的最高限價依據。

　　二、服務包含：

　　 1、馬尾區公安局所屬警用電臺及配套基站設施。

　　2、配套基站電表安裝費用（如未安裝）、服務期內產生的電費。

　　3、維修維護所產生的所有費用，即包含上門服務費、人工費、交通費、設備配件費用等可能產生的所有費用。

　　4、數字電臺加密芯片設備及升級、改造費用（手持臺、基地臺）。

　　三、服務方式：

　　上門服務。

　　四、服務響應：

　　 1、售后電話7*24小時響應。

　　 2、基站維修需在30分鐘內響應，2小時內到達現場（瑯岐區域4個小時），8小時內修復。

　　 3、基地臺1小時響應，4小時內到達現場，24小時內修復。

　　4、手持臺12小時內響應，48小時內修復。如有大型任務需要使用，參照基站響應時間。

　　5、因缺少配件或者存在維修難度，經報修部門或者經辦確認后可以相應延長修復時限。

　　 6、對于工作人員正在開展搶修任務時，遇到新任務無法按時響應，需經申報部門同意延長服務期限或報科通部門決定優先任務和執行時效，否則視為超時響應。

　　五、服務考核：

　　（一）月度考核機制

　　 1、實行每月100分考核制度。

　　 2、售后響應未按時到場，未按時修復，每次扣5分。

　　 3、每單售后完成后，由申請人進行售后評價，評價分為不滿意、滿意、優秀。未評價統計為滿意，不滿意扣1分。

　　（二）季度考核機制

　　 1、每季度進行售后服務考核，由各科所隊進行季度評價，分為不滿意、滿意、優秀。

　　 2、未按期限報送評價信息的部門按滿意統計。

　　六、獎懲措施：

　　（1）懲罰：

　　 1、月度考核：根據月度考核分值進行罰金，月度考核扣減服務金額=中標服務總額/36個月*扣分值%

　　 2、季度考核：根據季度不滿意評價率進行罰金，季度考核扣減服務金額=中標服務總額/36個月*3個月*不滿意率

　　（2）獎勵：

　　 1、根據每單售后評價，按優秀率給予獎勵，獎勵金額=月度考核扣減服務金額*優秀率

　　 2、根據季度部門評價，按優秀率給予獎勵，獎勵金額=季度考核扣減服務金額*優秀率

　　七、其他要求：

　　 1、所有項目參與人員需要執行我局設備使用、網絡安全及保密管理等各項規定，符合我局合作企業管理制度要求，如存在違反管理規定的，我局有權解除維修維護合同。

　　 2、在維修維護中因維護人員操作不當或者未經許可開展維修維護及相關工作，對第三方自然人或者企事業單位造成民事侵權的，由中標方承擔所有責任，如涉嫌違法的依法追究法律責任。

　　 3、本此詢價不作為直接采購依據，僅作為預算申請、公開招標時的造價證明。

　　 4、以上要求及詢價內容，如有不妥條例或者有建議補充的內容，歡迎向我局反饋。

　　八、聯系方式***

　　采購單位：福州市馬尾區公安局指揮中心

　　聯系地址***

　　聯系電話***

　　聯系人***

　　聯系時間：法定工作日，上午8:30-12:00，下午15:00-17:30

　　聯系方式：面談、電話聯系

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