臨平區中醫院飛利浦Q5超聲維保服務項目

招 標 要 求

一

項目要求：飛利浦Q5超聲維保服務項目

二

服務范圍：

1

整機保修(含2把探頭）

2

在保修服務期內免費提供所有配件及需要定期更換的耗品，以保證常規維護零部件的專業供應

3

保修方資質：公司應具有《營業執照》、《稅務登記證》；其中《營業執照》服務范圍需有技術服務.

4

必須獲得飛利浦（中國）投資有限公司的授權，有權在國內進行飛利浦產品的技術支持和售后服務；

5

提供保修期內任意更換保修主機下所配常規探頭貳把（如更換探頭在保修期內再次發生故障任需要更換）

6

定期保養：須在一年內至少提供2次定期維護。每次維護保養完成后，須向采購人提供維護保養報告。定期的維護保養服務包括：設備的安全檢查、設備清潔保養、性能測試及校準、運行狀態檢查、電氣安全檢測項目等。應在預期維護保養時間之前一周內通知用戶保養時間。

7

服務響應時間：周一至周日（24小時*7）。設備發生故障時，須在1小時內響應，提供電話、網絡等技術支持。如以上技術支持無法解決設備故障，維修工程師須在 24 小時內（如遇天氣、航班等非人為原因除外）到達設備使用現場進行維修，排除故障。

8

設備開機率全年須達到90%以上（以365天計算，除維保范圍以外零設備出故障維修天數），如有不足時需通過以1:2方式來延長保修期，即不足1天需延長2天補償。

9

在國內有針對飛利浦機型的維修資質的維修工程師至少3人以上（提供服務工程師的資格證明、培訓證書證明文件）。

10

維修前應將用戶相關數據等備份，維修結束后恢復原狀

三

保修期限：簽訂服務合同之日起1年

四

項目預算：9.9萬元

五

支付方式：合同生效后一個月內支付50%服務款，余款服務期滿后一個月內支付