美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司2022-2023年度內(nèi)容直播服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)招募公告

[摘要]美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司2022-2023年度內(nèi)容直播服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)

一、訴求：

提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的主播、場(chǎng)控、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)天貓、京東、拼多多等單店鋪或多店鋪內(nèi)容或直播工作，達(dá)成增粉率、滲透率、內(nèi)容審核發(fā)布等目標(biāo)。

二、服務(wù)內(nèi)容：

（一）服務(wù)團(tuán)隊(duì)

1.直播主播&直播跟場(chǎng)：

根據(jù)天貓-美的官方旗艦店、京東-美的集團(tuán)官方旗艦店、京東-華凌官方旗艦店、天貓-華凌官方旗艦店、京東-COLMO旗艦店、天貓-COLMO旗艦店、拼多多-美的官方旗艦店或其他店鋪的需求，駐場(chǎng)美創(chuàng)直播主播及直播場(chǎng)控，具體要求如下：

1.1直播主播：

1.1.1初級(jí)主播：

①了解主播崗位職責(zé)，服從各項(xiàng)安排；

②形象體態(tài)佳，精神飽滿，普通話較好；

③掌握一定話術(shù)、互動(dòng)控場(chǎng)方法，自信不怯場(chǎng)；

④能完整、準(zhǔn)確講解商品、權(quán)益等信息,無(wú)重大講解失誤，具備一定銷(xiāo)售逼單能力。

1.1.2中級(jí)主播：

①熟悉主播崗位職責(zé)，積極響應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)安排；

②目標(biāo)導(dǎo)向，了解店鋪目標(biāo)，關(guān)注直播數(shù)據(jù)；

③鏡頭表現(xiàn)佳、節(jié)奏較好、表達(dá)清晰流暢、能調(diào)動(dòng)直播間氛圍；

④熟練掌握直播間產(chǎn)品、權(quán)益等信息，能運(yùn)用有效話術(shù)引導(dǎo)顧客加購(gòu)下單。

1.1.3高級(jí)主播：

①主動(dòng)承擔(dān)，能配合運(yùn)營(yíng)輸出各類(lèi)優(yōu)質(zhì)模板、支持多店鋪直播工作；

②數(shù)據(jù)敏感度較好，能結(jié)合數(shù)據(jù)表現(xiàn)復(fù)盤(pán)、調(diào)整個(gè)人直播動(dòng)作；

③控場(chǎng)互動(dòng)能力強(qiáng)，節(jié)奏感、話術(shù)較好，能結(jié)合用戶需求匹配話術(shù)有效引導(dǎo)用戶加購(gòu)、下單。

④具備一定大型PGC主播經(jīng)驗(yàn)，能滿足各類(lèi)型直播主播要求。

1.2直播場(chǎng)控：

1.2.1初級(jí)場(chǎng)控：

①具備基礎(chǔ)的本崗位技能，確保正常開(kāi)播。

②了解直播各板塊工作內(nèi)容，能較快掌握各店鋪直播SOP，根據(jù)要求完成工作安排。

1.2.2中級(jí)場(chǎng)控：

①具備較好的本崗位技能，與主播、運(yùn)營(yíng)較好配合，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

②熟悉直播各板塊工作內(nèi)容，熟練掌握店鋪直播SOP，快速響應(yīng)，較好完成工作安排。

1.2.3高級(jí)場(chǎng)控：

①具備完善的本崗位技能，能主動(dòng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決控場(chǎng)問(wèn)題，提升直播質(zhì)量。

②熟練掌握直播各板塊工作內(nèi)容，能支持多店鋪多線工作，高效完成工作安排。

2.內(nèi)容服務(wù)

2.1內(nèi)容-初級(jí)策劃：

根據(jù)品牌方需求，駐場(chǎng)協(xié)助完成短視頻、圖文等內(nèi)容審核，結(jié)合操作手冊(cè)完成素材歸檔、上傳、登記等工作，要求有一定的文字功能和審美能力，能協(xié)助完成視頻腳本、圖文內(nèi)容審核，確保產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)正確表達(dá)，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2.2內(nèi)容-初級(jí)剪輯：

根據(jù)品牌方需求，駐場(chǎng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成視頻剪輯工作，要求熟練掌握Premiere Pro等視頻剪輯軟件及AE等合成軟件，獨(dú)立完成各類(lèi)視頻剪輯、字幕、音效、字幕、封面等制作處理，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）人員管理：制定人員月度薪酬、績(jī)效、出勤考核方案

1.針對(duì)不同崗位細(xì)化工作內(nèi)容及KPI，明確薪酬方案（包括績(jī)效考核）；

2.明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員駐場(chǎng)美創(chuàng)辦公考勤管理辦法，包括但不限于上下班時(shí)間、請(qǐng)假、加班等；

3.為服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配備辦公用戶，包括但不限于辦公電腦、紙、筆等；

4. 其他福利或要求。

以上服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)確保與經(jīng)甲方確認(rèn)的服務(wù)人員依法建立勞動(dòng)關(guān)系，包括但不限于簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、繳存公積金、發(fā)薪、報(bào)稅、辦理退休等。

三、供應(yīng)商資質(zhì)要求

（一）基本資質(zhì)要求

1.注冊(cè)資本100萬(wàn)起（營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）；

2.成立日期：1年及以上（以營(yíng)業(yè)執(zhí)照日期到尋源云發(fā)布日期為準(zhǔn)）

（二）供應(yīng)商審核內(nèi)容

1.歷史品牌合作情況&優(yōu)質(zhì)案例

2.企業(yè)規(guī)模&資源配置等  

四、資料提交要求

1.自報(bào)名起3日內(nèi)需提交以上供應(yīng)商資質(zhì)要求的相關(guān)資料；

2.提交資料需加蓋公章；

3.資料請(qǐng)打包成一個(gè)壓縮文件，發(fā)送至項(xiàng)目聯(lián)系人