2021-2022年度中山分公司話務業務外包綜合服務補充采購

2021-2022年度中山分公司話務業務外包綜合服務采購項目單一來源采購公示

【2021-2022年度中山分公司話務業務外包綜合服務采購 】項目采購人為【中國電信股份有限公司中山分公司】，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。

采購內容

2021-2022年度中山分公司話務業務外包綜合服務項目，包括星級客戶服務關懷、存量保持以及投訴客戶工單處理等話務外包服務。

單一來源采購原因

由于本項目屬于：在原業務外包項目上增加的采購項目，需要向原中標人采購技術服務，否則將影響業務開展的延續性和服務商變換帶來的運營風險，符合《中華人民共和國招標投標法實施條例》（國務院令第613號）第九條“需要向原中標人采購工程、貨物或者服務，否則將影響施工或者功能配套要求”的可以不進行招標的特殊情況。

單一來源采購供應商

廣東廣信通信服務有限公司

公示媒介和期限

本次公示在中國電信陽光采購網（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發布，其他媒體轉載無效。

公示期自2022年11月17日至2022年11月21日，共5天。

聯系方式***

單位名稱：中國電信股份有限公司【中山】分公司

聯系人***

電話：***

郵箱：【13326989966@189.cn 】

地址：***

郵編：【528400 】

 

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件的方式向采購人提出。

采購人：中國電信股份有限公司【 中山】分公司

日  期：2022年11月16日