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2023年度廣州計量院快遞服務采購項目

信息發布日期：2023.04.18 標簽：廣東省招標廣州市招標

加入日期：	2023.04.18
地區：	廣州市
內容：	一、采購項目的名稱、內容及需求項目名稱： **年度計量院快遞服務采購項目項目編號：******* 采購預算：人民幣萬元項目內容：項目名稱兩個服務點合計最高限價（人民幣）服務期計量院快遞服務采購萬元年招標方式：采購人招標、

招標公告正文

一、采購項目的名稱、內容及需求

項目名稱： 2023年度廣州計量院快遞服務采購項目
項目編號：202311923
采購預算：人民幣15萬元
項目內容：

項目名稱	兩個服務點合計最高限價（人民幣）	服務期
廣州計量院快遞服務采購	15萬元	1年

招標方式：采購人招標

6、服務期：合同一年一簽。若在合同期間，中標人出現重大管理失誤或違約、用戶投訴超過三次等不良情況，采購人有權取消合同并不再續簽下一年的服務合同。

7、投標人須對本項目的服務進行整體投標，任何只對項目內其中一部分內容進行的投標均被視為無效投標。

二、服務詳細內容及要求

1、服務點

服務點1：廣州市越秀區廣仁路11號

服務點2：廣州市黃埔區科學城尖塔山路19號

服務點3：廣州市經濟技術開發區開發大道350號建設大廈一樓后門

2、時效性

（1）派往服務點1的快件：

每日上午8：15前送第一批樣品，每天至少送4次，上午2次，下午2次，具體時間分別為8：15、10：30、14：30、和18：00。

（2）派往服務點2的快件：

每日上午8：30前送第一批樣品，每天至少送4次，上午2次，下午2次，具體時間分別為8：30、10：00、14：00、18：00。

（3）派往服務點3的快件：

每日上午8：30前送第一批樣品，每天至少送2次，上午1次，下午1次，具體時間分別為8：30、 16：30

（4）根據實際工作需要，可另增設不固定時間點。

（5）所有服務點的統一要求：

發往全國各地的快件：廣東省內件24小時內到達；省外件48小時內到達（偏遠地區在以上派送時間基礎上加半天或一天），每天至少收寄2次，上午和下午分別1次，當天所有快件全部寄出；

（6）為保證快件不受運力、運輸等主觀因素影響，必須配有自營貨運飛機、汽車等完善運輸線路及具有與鐵路部門簽訂物流運輸合作協議。

（7）承諾全年無休工作。

3、操作規范性

（1）保護性包裝紙質文件、資料，使其到達收件人手中無破損無明顯折痕；

（2）同樣品一起寄送的文件需用硬質文件封先包裝起來再和樣品一起包裝；

（3）貴重物品(例如精密儀器、設備等)需要用紙箱包裝；

（4）快件稱重準確到小數點后一位。

4、人員管理

（1）服務點根據實際工作需要安排收、派件人員。當件數較多時要增加相應人員。

（2）負責核對寄件快遞上的寄送信息。

（3）服裝要求：負責收寄的快遞服務人員應統一穿著具有組織標識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。

5、工作時間

服務點將當天快件全部寄完，并確保在當天內將所有快件收取。根據實際工作需要提供服務，及時收件、派件。

6、物資供應

免費提供快遞單、膠袋、文件封、各種規格紙箱、編織袋和塑料袋。

7、保密和信息化

（1）每月初提供上個月本院收件和寄件的快遞單掃描件；

（2）本院系統可以與快遞公司系統接口對接，可以從快遞公司系統自動獲取本院快遞單的流轉信息，快遞公司終端設備可以獲取本院寄件信息；

（3）服務點1免費提供1臺打印機和不干膠；

服務點2免費提供1臺打印機和不干膠。

（4）有相應措施保證本院收件和寄件快遞單信息安全。

7、售后服務

（1）安排專人跟進；

（2）投訴時效在48小時內解決相關問題；

（3）對于在運輸過程中發生快件被浸泡、毀損、滅失等事故，需按實際價值賠償；

（4）特殊緊急件可以走快速通道，廣東省內地區：當天上午寄出下午6點前到，當天下午寄出明天中午12點前到；

（5）應保證交寄快件的全程安全性、及時性；

（6）提供的限時派送服務過程中，以系統確認逾期為依據，若超出服務承諾的時間，應將免去當程運費，費用在月結款中自動扣除；

（7）可提供網上隨機查詢及跟蹤檢查服務，同時也可滿足本院的客戶使用熱線電話及網上自助查詢等服務；

8、發票寄送快遞服務質量要求

（1）中標人要安排業務素質高、工作責任心強的業務員來從事發票的寄送工作。

（2）業務員上門做好發票簽收。

（3）業務員要嚴格按照 “發票寄送”模塊中的發票地址來打單，如有地址不明的，務必和本院結算中心相應的認單人核實清楚后再打單。

（4）需與客戶驗收發票，簽收單上務必保證由收件人本人簽收或者蓋章確認。

（5）客戶發票簽收單必須按月整理掃描，并于每月初將上個月的簽收單交回本院結算中心留存。如果月初未能交回簽收單，承運方必須書面說明原因。

（6）投標方案須包括發票寄送錯誤、延期、損壞、丟失等的賠付方式。

（7）設立專門對口的服務監督熱線，對其寄送發票的情況進行監督，設立一名對口的主管或者經理，以便能就發票寄送過程中出現的問題更方便直接地進行溝通。

9、付款方式

（1）月結，由采購人在收到中標人提供的增值稅專用發票后60天內支付中標人上一個月的服務費用。

（2）按月提供對賬單。

（3）開具增值稅專用發票。

三、供應商資格要求

1、在中華人民共和國境內注冊的能獨立承擔民事責任的法人或其他組織，取得合法企業工商營業執照，有郵政快遞業務經營范圍。

2、具有郵政管理部門頒發的《快遞業務經營許可證》；

3、分公司投標的，必須由具有法人資格的總公司授權；

4、本項目不接受聯合體投標。

5、投標資料至少包括以下內容：

①企業營業執照副本、組織機構代碼證、稅務登記證或三證合一的證明文件（原件備查）；（若為分公司投標，須提供總公司授權文件）

②須提供法人代表證明書、法人授權委托書及被授權人的身份證復印件；

③《快遞業務經營許可證》復印件；

④《公平競爭承諾書》原件

⑤報價書

四、報價形式：要求書面報價﹑加蓋公章，連同以上第5條規定的相關資料﹙不限于﹚密封后交來本院，本院將組織內部評標決定中標供應商。

五、遞交標書地址：***

遞交標書方式：上門送達、快遞、郵寄，不接受電郵、傳真。快遞或郵寄時以收到郵件時間為準。

遞交標書時間：工作日8:30～12:00；14:00～18:00

遞交標書截止時間：2023年4月26日17：00

聯系方法：廣州計量檢測技術研究院綜合管理部﹙廣州市黃埔區科學城尖塔山路19號﹚；郵編：510030；聯系人：黃小姐；電話：***

地區導航: 華東: 上海　江蘇　浙江　安徽　福建　江西　山東

華北: 北京　天津　河北　山西　內蒙古

東北: 遼寧　吉林　黑龍江

華南: 廣東　廣西　海南

西北: 陜西　甘肅　青海　寧夏　新疆

西南: 重慶　四川　貴州　云南　西藏

華中: 河南　湖北　湖南