| 招標(biāo)編號(hào): | SDDYLYCGGS2023052613 |
|---|---|
| 加入日期: | 2023.05.26 |
| 招標(biāo)業(yè)主: | 中國(guó)電信股份有限公司 |
| 招標(biāo)代理: | 上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司 |
| 地 區(qū): | 山東省 |
| 內(nèi) 容: | 中國(guó)電信**分公司****年線上能力建設(shè)工程擴(kuò)容項(xiàng)目采購(gòu)人為************分公司,項(xiàng)目資金已落實(shí),現(xiàn)已具備采購(gòu)條件,擬采取單一來源方式采購(gòu),現(xiàn)進(jìn)行公示。 一、采購(gòu)內(nèi)容 本項(xiàng)目根據(jù)《中國(guó)電信渠道〔****〕**號(hào)-中國(guó)電信在線上入口上*運(yùn)營(yíng)的通知》要求,省內(nèi)需參考《中國(guó)電信設(shè)計(jì)規(guī)范 V**. |
| 關(guān)鍵詞: | 電信 |
中國(guó)電信山東分公司2023年線上能力建設(shè)工程擴(kuò)容項(xiàng)目采購(gòu)人為中國(guó)電信股份有限公司山東分公司,項(xiàng)目資金已落實(shí),現(xiàn)已具備采購(gòu)條件,擬采取單一來源方式采購(gòu),現(xiàn)進(jìn)行公示。
一、采購(gòu)內(nèi)容
本項(xiàng)目根據(jù)《中國(guó)電信渠道〔2022〕12號(hào)-中國(guó)電信在線上入口上市運(yùn)營(yíng)的通知》要求,省內(nèi)需參考《中國(guó)電信設(shè)計(jì)規(guī)范 V10.0》進(jìn)行統(tǒng)一換裝,進(jìn)行服務(wù)觸點(diǎn)優(yōu)化;根據(jù)中國(guó)電信渠道業(yè)〔2022〕69號(hào)《關(guān)于印發(fā)《中國(guó)電信數(shù)字營(yíng)業(yè)員運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)規(guī)范》的通知》要求,進(jìn)行集團(tuán)數(shù)字人對(duì)接。通過投訴優(yōu)化、服務(wù)整合、線上受理能力提升、線上營(yíng)銷能力提升、營(yíng)銷能力智慧化提升聚焦客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)面向用戶的服務(wù)保障、全流程閉環(huán)數(shù)字化服務(wù)能力,打造“無縫、敏捷、一致”的山東電信線上渠道服務(wù)理念,推動(dòng)全渠道數(shù)字化服務(wù)能力轉(zhuǎn)型,提升客戶服務(wù)滿意度。
二、單一來源采購(gòu)原因
需要向原中標(biāo)人采購(gòu),否則將影響施工、功能或服務(wù)配套要求的。
三、單一來源采購(gòu)供應(yīng)商
中電信數(shù)智科技有限公司山東分公司
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
公示期:自2023年5月29日至2023年5月31日,共3天。
五、聯(lián)系方式
采購(gòu)人名稱:中國(guó)電信股份有限公司山東分公司
電話:***
郵箱:maguiqiao.sd@chinatelecom.cn
地址:***
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司
聯(lián) 系 人***
電 話:15318810626
電子郵件***
地 址:濟(jì)南市高新區(qū)經(jīng)十路萬科金域中心A座1605室
公示期間,如果對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容、擬采用的采購(gòu)方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑,請(qǐng)通過中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。
采購(gòu)人:中國(guó)電信股份有限公司山東分公司
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司
日期:2023年5月26日
京公網(wǎng)安備 11010802028602號(hào)