2023年江蘇號AI呼叫系列產品（SAAS型）存量用戶維系服務支撐項目單一來源公示

2023年江蘇號AI呼叫系列產品（SAAS型）存量用戶維系服務支撐項目采購人為江蘇號百科技有限公司，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。

1.采購內容

智能云總機、智能語音調查、5G視頻總機等提供用戶維系服務，包括但不限于提供業務咨詢和答疑、隨銷支撐、業務測試、用戶意見和建議收集、投訴處理等服務。

2.單一來源采購原因

根據集團發文《關于印發中國電信集團采購管理辦法條文解釋（2021版）的通知》（中國電信采供〔2021〕11號）中單一來源采購的適用范圍“第十九條 （三）需要向原中標人采購，否則將影響施工、功能或服務配套要求的�！�

3.單一來源采購供應商

南京建崇信息科技有限公司

4.公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發布，其他媒介轉載無效。

公示期自2023年7月27日至2023年7月31日，共5天。

5.聯系方式

采購人：江蘇號百科技有限公司

地址：***

采購代理機構：中通服咨詢設計研究院有限公司

地址：***

郵編：210019

聯系人***

電話：***

郵箱：huyang.cicdi@chinaccs.cn

公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件的方式向采購人提出。

采購人：江蘇號百科技有限公司

采購代理機構：中通服咨詢設計研究院有限公司

日期：2023年7月26日