渤海銀行2024年度微軟技術(shù)支持第三方維保服務(wù)采購項目競爭性采購公告

受渤海銀行股份有限公司委托，山東省建設(shè)工程招標(biāo)中心有限公司將以公開競爭性采購方式組織采購。現(xiàn)歡迎合格的供應(yīng)商參與采購活動。

一、項目名稱和編號

1.項目名稱：渤海銀行2024年度微軟技術(shù)支持第三方維保服務(wù)采購項目

2.項目編號：X202310027B

二、采購需求簡述：

渤海銀行2024年度微軟技術(shù)支持第三方維保服務(wù)采購項目。

三、供應(yīng)商資格要求

以下要求為實(shí)質(zhì)性資格要求，提示和說明如下：

*附件中提供了格式的，響應(yīng)文件務(wù)必按照附件中的格式提供。

*明確要求提供原件的，請在響應(yīng)文件的資格審查文件正本中提供原件，在響應(yīng)文件的資格審查文件副本中可提供復(fù)印件。

*未明確要求提供原件的，可提供復(fù)印件。

*以下每一條單獨(dú)要求的資格文件，無論正本/副本，每份都需要單獨(dú)加蓋供應(yīng)商公章。

*所提供的所有資格文件均須真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效。

*單位負(fù)責(zé)人***

*尚在渤海銀行黑名單中，或處于限制參與渤海銀行采購項目期內(nèi)的供應(yīng)商，不得參加本次采購活動。

*除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

1．須具有獨(dú)立法人資格，提供在有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照(副本)；

2．須提供法定代表人身份證明書（原件）；

3．供應(yīng)商委派授權(quán)代表參與采購活動的，須提供法定代表人授權(quán)書（原件）；

4．?法定代表人參與采購活動的，須提供法定代表人二代身份證正反面復(fù)印件（同頁復(fù)印）；或?授權(quán)代表參與采購活動的，供應(yīng)商須提供授權(quán)代表二代身份證正反面復(fù)印件（同頁復(fù)�。�；

5．供應(yīng)商須承諾依法繳納稅收和社會保障資金（原件，格式見附件9）；

6．供應(yīng)商須承諾供應(yīng)商至自2020年1月1日至評審之日未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（原件，格式見附件10）；

注：采購人在響應(yīng)文件提交的截止時間將查詢“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn），對供應(yīng)商被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，自采購人確認(rèn)查詢結(jié)果之時起，拒絕參與后續(xù)采購活動，已提交響應(yīng)文件的，退還響應(yīng)文件。信用信息查詢記錄經(jīng)采購人查詢?nèi)撕灻蟠蛴〈鏅n。采購人保留以其他權(quán)威信息渠道查詢結(jié)果作為信用評判依據(jù)的權(quán)利。

在簽署采購合同前，供應(yīng)商被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，渤海銀行有權(quán)取消供應(yīng)商參與采購活動或者作為成交供應(yīng)商的資格。

若簽署采購合同后，供應(yīng)商被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，渤海銀行有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何賠償。雙方未盡事宜按照合同相關(guān)約定執(zhí)行。

7．須提供會計師事務(wù)所出具的無保留意見的2020、2021、2022年任意連續(xù)兩個年度經(jīng)審計的財務(wù)報告；

8．本項目不接受聯(lián)合體，需提供非聯(lián)合體承諾函（原件，格式見采購文件附件14）；

9．須簽署并提供參與采購人采購活動廉政承諾書（原件，格式見附件3）；

10．須簽署并提供采購代理服務(wù)費(fèi)及保證金事項承諾函（原件，格式見附件15）；

11. 須簽署并提供疫情防控承諾書（原件，格式見附件16）；

12. 供應(yīng)商需提供在大型國有銀行總行或全國性股份制商業(yè)銀行總行，近三年（2020年1月1日至今）域控系統(tǒng)運(yùn)維項目案例，供應(yīng)商須提供合同或驗(yàn)收報告復(fù)印件，提供包括不限于：合同首尾頁、服務(wù)內(nèi)容頁、簽署主體名稱、簽署日期、雙方蓋章等關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)清晰可辨。

13.供應(yīng)商需提供在有效期內(nèi)的微軟金牌合作伙伴證書。提供證書復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章，提供資質(zhì)原件備查。

14.對實(shí)質(zhì)性采購需求無負(fù)偏離，須提供點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答表，實(shí)質(zhì)性采購需求詳見項目需求“★”項條款，具體如下：

（1）★供應(yīng)商須現(xiàn)場支持完成系統(tǒng)升級、架構(gòu)優(yōu)化、新環(huán)境搭建、故障處理和配置變更、日常巡檢等運(yùn)維工作。通過工具提高管理與運(yùn)維效率。對健康檢查暴露出的問題，提供修復(fù)方案，支持問題修復(fù)及徹底解決方案。同時負(fù)責(zé)渤海銀行進(jìn)行與微軟相關(guān)產(chǎn)品接口應(yīng)用程序開發(fā)時的技術(shù)支持服務(wù)。

（2）★維護(hù)渤海銀行現(xiàn)有微軟系統(tǒng)運(yùn)維工具，該工具通過系統(tǒng)管理、歸檔管理、實(shí)時報警、AD監(jiān)控、性能監(jiān)控、用戶行為分析、AD操作日志分析等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)自動化運(yùn)維。并能夠在此工具基礎(chǔ)上根據(jù)渤海銀行需求進(jìn)行功能擴(kuò)展。

（3）★維護(hù)渤海銀行現(xiàn)有AD的網(wǎng)頁端操作管理工具，該工具具有知識庫管理、AD對象列表、用戶帳號管理、聯(lián)系人***

（4）★供應(yīng)商負(fù)責(zé)對現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)維配置文檔進(jìn)行維護(hù)。評估系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、各系統(tǒng)產(chǎn)品功能和安裝、使用方法等需求，提供方案建議、優(yōu)化方案、維護(hù)運(yùn)維手冊及使用手冊。對渤海銀行域終端系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行技術(shù)支持。

（5）★供應(yīng)商負(fù)責(zé)渤海銀行EV歸檔系統(tǒng)切換周轉(zhuǎn)期的運(yùn)行維護(hù)，進(jìn)行ADweb等工具的相關(guān)功能改造。

（6）★建立針對渤海銀行的維護(hù)項目技術(shù)支持團(tuán)隊，項目經(jīng)理應(yīng)具有微軟原廠工作經(jīng)歷或6年以上微軟軟件項目實(shí)施維護(hù)項目經(jīng)驗(yàn)，其他成員至少由4名具有3年以上微軟相關(guān)產(chǎn)品項目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的工程師組成，至少包含1人/年駐場服務(wù)，人員需固定，如遇人員更換需提前向渤海銀行報備。（提供點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答表及人員簡歷見附件17）按照渤海銀行的工作要求派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支持服務(wù)、承擔(dān)相關(guān)軟件產(chǎn)品的方案設(shè)計、安裝調(diào)試、性能優(yōu)化和故障處理，并支持年終結(jié)算、機(jī)房搬遷等特定場景。如涉及相關(guān)產(chǎn)品的項目投產(chǎn)、軟件版本更新或重要功能改變，協(xié)助新版本測試。提供7*24小時現(xiàn)場、電話和郵件響應(yīng)服務(wù)。服務(wù)商接到故障報修電話或郵件后10分鐘內(nèi)響應(yīng)，根據(jù)現(xiàn)場支持要求，最遲30分鐘到達(dá)渤海銀行現(xiàn)場進(jìn)行處理。每次故障處理完成后需要提供詳細(xì)的事故分析報告，包括原因分析，處理過程，處理結(jié)果，回避方案和關(guān)鍵點(diǎn)。如發(fā)生重大 、嚴(yán)重故障，在渤海銀行對故障嚴(yán)重程度評估后，判斷該故障無法在短時間內(nèi)由供應(yīng)商工程師解決或涉及軟件產(chǎn)品bug需要原廠支持的情況下，供應(yīng)商需要根據(jù)渤海銀行要求立即協(xié)調(diào)提供微軟原廠電話、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。

（7）★供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)提供供應(yīng)商應(yīng)急預(yù)案：供應(yīng)商須制定完善的應(yīng)急預(yù)案，對不同級別的突發(fā)事故要提供可靠的應(yīng)對方案，以確保采購人業(yè)務(wù)的連續(xù)性和完整性。

四、公告發(fā)布期限與報名截止時間

1．采購公告發(fā)布期限：2023年11月1日 至 2023年11月7日（16:00）

2．報名截止時間：2023年11月7日16:00（北京時間）。

五、報名方式

凡滿足“三、供應(yīng)商資格要求”的供應(yīng)商可通過以下方式進(jìn)行報名：

1．報名方式：現(xiàn)場報名、非現(xiàn)場報名

2．報名時間：2023年11月1日至2023年11月7日，每日9:00-16:00（法定節(jié)假日除外）

3．報名時須提供的資料和文件：

（1）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋供應(yīng)商單位公章）

（2）法定代表人身份證明書，若非法定代表人親自報名，還需提供法定代表人授權(quán)書

（3）法定代表人（若法定代表人親自報名）/授權(quán)代表（若授權(quán)代表報名）身份證復(fù)印件

（4）保密承諾函

（5）法定代表人或授權(quán)代表填寫報名表，簽字加蓋公章

（6）參與采購活動廉潔自律承諾書

4．現(xiàn)場報名：

由法定代表人或授權(quán)代表親自攜帶須提供的資料和至以下地點(diǎn)報名，并填寫報名表。

現(xiàn)場報名地址：***

5．非現(xiàn)場報名：

法定代表人或授權(quán)代表填寫報名表，簽字加蓋公章后，將報名表與須提供的報名資料一并傳真或者將掃描件發(fā)送至采購代理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人***

（報名郵箱：sdjzzx16@126.com，郵件主題：項目編號+單位名稱。）

6.平臺注冊：

供應(yīng)商須在響應(yīng)文件提交的截止時間前，完成天津陽光采購平臺（cgo.tpre.cn）供應(yīng)商注冊工作。

注：采用非現(xiàn)場報名方式的供應(yīng)商，請與采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人***

六、采購文件的獲取

1．報名的供應(yīng)商超過  7  家時，可采取資格預(yù)審方式。

2．獲取采購文件的時間期限：有效報名的供應(yīng)商，可于2023年11月1日至2023年11月7日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日9:00-16:00（北京時間），獲取采購文件（或資格預(yù)審文件）。

3．電子版本采購文件每套售價人民幣  0  元，售后不退。采購文件可通過電子郵件***

4．需要紙質(zhì)采購文件的供應(yīng)商，請法定代表人或授權(quán)代表親自至現(xiàn)場報名地址購買領(lǐng)取。紙質(zhì)版本采購文件每套售價人民幣500元，售后不退。紙質(zhì)采購文件不予郵寄。

七、響應(yīng)文件提交的截止時間、開啟時間及地點(diǎn)

1. 響應(yīng)文件提交的截止時間：2023年11月13日09時30分

2. 響應(yīng)文件開啟時間：2023年11月13日09時30分

3. 響應(yīng)文件開啟地點(diǎn)：天津市河西區(qū)南北大街1號凱德mall B座711

八、參與采購活動保證金（本采購項目不適用）

九、采購項目聯(lián)系人及聯(lián)系電話***

1．聯(lián)系人***

2．聯(lián)系電話***

十、采購代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式***

1．采購代理機(jī)構(gòu)名稱：山東省建設(shè)工程招標(biāo)中心有限公司

2．采購代理機(jī)構(gòu)地址：***

3．采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人***

4．采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話***

5．采購代理機(jī)構(gòu)電子郵箱***

十一、采購人的名稱、地址和聯(lián)系方式***

1．采購人名稱：渤海銀行股份有限公司

2．采購人地址：***

3．采購人聯(lián)系人***

4．采購人聯(lián)系電話***

十二、發(fā)布公告的媒介

本項目采購公告僅在金采網(wǎng)（http://www.cfcpn.com/）和中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）和天津陽光采購平臺（cgo.tpre.cn）上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

      山東省建設(shè)工程招標(biāo)中心有限公司

         2023年10月31日