| 加入日期: | 2023.11.08 |
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| 招標(biāo)代理: | 中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司 |
| 地 區(qū): | 山西省 |
| 內(nèi) 容: | 中國電信**分公司****年翼聲客服數(shù)字化建設(shè)工程項(xiàng)目采購智慧客服系統(tǒng)采購人為中國電信股份有限公司**分公司,項(xiàng)目資金已落實(shí),現(xiàn)已具備采購條件,擬采取單一來源方式采購,現(xiàn)進(jìn)行公示。 一、采購內(nèi)容 實(shí)現(xiàn)四類工單(投訴單、查詢單、故障單、商機(jī)單)分類標(biāo)簽及相關(guān)流程改造;話務(wù)數(shù)據(jù)的分類標(biāo)簽改造、系統(tǒng)埋點(diǎn)改 |
| 關(guān)鍵詞: | 電信 |
中國電信山西分公司2023年翼聲客服數(shù)字化建設(shè)工程項(xiàng)目采購智慧客服系統(tǒng)采購人為中國電信股份有限公司山西分公司,項(xiàng)目資金已落實(shí),現(xiàn)已具備采購條件,擬采取單一來源方式采購,現(xiàn)進(jìn)行公示。
一、采購內(nèi)容
實(shí)現(xiàn)四類工單(投訴單、查詢單、故障單、商機(jī)單)分類標(biāo)簽及相關(guān)流程改造;話務(wù)數(shù)據(jù)的分類標(biāo)簽改造、系統(tǒng)埋點(diǎn)改造,實(shí)現(xiàn)話務(wù)自動(dòng)分類打標(biāo)。
二、單一來源采購原因
需要向原中標(biāo)人采購,否則將影響施工、功能或服務(wù)配套要求的。
三、單一來源采購供應(yīng)商
科大國創(chuàng)軟件股份有限公司。
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
公示期自2023年11月09日至2023年11月13日,共5天。
五、聯(lián)系方式***
項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***
異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***
公示期間,如果對(duì)本項(xiàng)目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑,應(yīng)通過中國電信陽光采購網(wǎng)“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。
采購代理機(jī)構(gòu):中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
日 期:2023年11月08日
京公網(wǎng)安備 11010802028602號(hào)