2024年廣東10000號業(yè)務(wù)外包和寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐項(xiàng)目單一來源采購公示

2024年廣東10000號業(yè)務(wù)外包和寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐項(xiàng)目單一來源采購公示

2024年廣東10000號業(yè)務(wù)外包和寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐項(xiàng)目采購人為中國電信股份有限公司廣東分公司，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。

1. 采購內(nèi)容

   2024年廣東10000號業(yè)務(wù)外包和寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐服務(wù)，包括廣東10000號業(yè)務(wù)外包服務(wù)包括萬號隨銷、萬號服務(wù)（含10000號全業(yè)務(wù)、集約回訪、線上拆機(jī)挽留、外呼智能質(zhì)檢）、AI智呼生產(chǎn)運(yùn)營、集約外呼支撐等服務(wù)及寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐服務(wù)。

2. 單一來源采購原因

   本項(xiàng)目屬于非工程建設(shè)項(xiàng)目，為保持服務(wù)延續(xù)性，保障服務(wù)質(zhì)量及客戶感知不下降，本次采購需要向原中標(biāo)人采購業(yè)務(wù)外包服務(wù)，符合《中國電信廣東公司采購管理辦法》（中電信粵[2018]1199號）第三十九條第（三）點(diǎn)“需向原中標(biāo)人采購，否則將影響施工、功能或服務(wù)配套要求的”的可以不進(jìn)行招標(biāo)的特殊情況。

   因此，建議采用單一來源采購方式（公示），分別向廣東廣信通信服務(wù)有限公司、廣東南方人力資源服務(wù)有限公司、深圳市人力資本(集團(tuán))有限公司、深圳市鵬勞人力資源管理有限公司、廣東郵電人才服務(wù)有限公司、天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司進(jìn)行采購。

3. 單一來源采購供應(yīng)商

   向“廣東廣信通信服務(wù)有限公司”采購廣東10000號廣州區(qū)域中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

   向“廣東南方人力資源服務(wù)有限公司”采購廣東10000號廣州區(qū)域中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

   向“深圳市人力資本(集團(tuán))有限公司”采購廣東10000號深圳區(qū)域中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

   向“深圳市鵬勞人力資源管理有限公司”采購廣東10000號深圳區(qū)域中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

   向“廣東郵電人才服務(wù)有限公司”采購廣東10000號深汕梅韶區(qū)域外包中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)；

   向“廣東廣信通信服務(wù)有限公司”采購廣東10000號全省寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐服務(wù)；

   向“天訊瑞達(dá)通信技術(shù)有限公司”采購廣東10000號全省寬帶及天翼高清預(yù)處理支撐服務(wù)；

4. 公示媒介和期限

   本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

   公示期自2024年2月9日至2024年2月19日，共11天。

5. 聯(lián)系方式***

   項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

   異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

   公示期間，如果對本項(xiàng)目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，應(yīng)通過中國電信陽光采購網(wǎng)“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

     

   采購人：中國電信股份有限公司廣東分公司

   日  期：2024年02月08日