2024年杭州市市場監督管理局投訴舉報接收處置服務（補結）項目單一來源公示

2024年杭州市市場監督管理局投訴舉報接收處置服務（補結）項目，服務采購人中國電信股份有限公司杭州分公司，項目資金已落實，現已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現進行公示。

 一、采購內容
  項目采購內容為2024年杭州市市場監督管理局投訴舉報接收處置服務（補結算）項目，包括電話接聽和接收采集、核實反饋、聯絡溝通等服務。

二、單一來源采購原因
  2024年杭州市市場監督管理局投訴舉報接收處置服務（補結）項目于2月份進行前向招標，標前以公開方式進行合作伙伴選擇。為保證運營服務不受影響, 在2024年項目后向采購流程完成前服務期由2023年原服務商浙江中通文博服務有限公司繼續提供服務，相關服務費用采用單一來源方式采購，與中通文博公司進行補結算。

三、單一來源采購供應商
浙江中通文博服務有限公司 

四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發布，其他媒介轉載無效。
 公示期自2024年4月28日至2024年4月30日，共3天。
五、聯系方式
單位名稱：中國電信股份有限公司杭州分公司
電話：***

郵箱：18968183735@189.cn

地址：***
郵編：310000
   
公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質文件或電子掃描件的方式向采購人提出。
 

采購人：中國電信股份有限公司杭州分公司

 2024年4月26日