右江民族醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院（直線加速器保修）院內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)名第二次公告第BX20241013期

貨物編號(hào)

貨物名稱(chēng)

使用部門(mén)

數(shù)量

技術(shù)指標(biāo)要求

1

醫(yī)用直線加速器系統(tǒng)維保服務(wù)

總院放療部

1年

一、保修設(shè)備：

1、基本信息：西門(mén)子電子直線加速器，型號(hào)：Primus，安裝使用日期：2010年10月，數(shù)量1臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“加速器”）；

2、設(shè)備基本現(xiàn)況：設(shè)備現(xiàn)處于故障狀態(tài)，存在以下故障現(xiàn)象，

1）.設(shè)備閘流管電壓48V左右，需要更換閘流管

2）.高壓注入器組件出現(xiàn)故障，劑量率無(wú)法調(diào)節(jié)

3）.次級(jí)水冷機(jī)組損壞，需要更換

4）.多頁(yè)光柵有三個(gè)葉片無(wú)法移動(dòng)，有五個(gè)葉片移動(dòng)緩慢。

二、服務(wù)要求：

報(bào)名方必須依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和設(shè)備現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，對(duì)委托內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)檢查和維護(hù)，對(duì)存在問(wèn)題提出解決方案，完善設(shè)備設(shè)施，處理解決存在的故障、問(wèn)題、安全隱患，保障設(shè)備的安全正常運(yùn)行。

三、保修類(lèi)型（屬于帶故障入保）：

1.★設(shè)備現(xiàn)有故障需要維修，且要求更換原廠配件全新件。

2.★設(shè)備全保（電動(dòng)多頁(yè)光柵；主控制臺(tái)；afc組件；劑量控制組件；次級(jí)水冷系統(tǒng)，四段環(huán)流器，三維激光燈；高壓油箱模塊保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用，加速管和磁控管除外）。

★四、保修范圍：

整機(jī)含定期保養(yǎng)、備件、工時(shí)、技術(shù)支持、故障響應(yīng)時(shí)間以及開(kāi)機(jī)率保障。其他外周非維保設(shè)備廠家的第三方設(shè)備系統(tǒng)不在保修范圍內(nèi)（如打片機(jī)、高壓注射器、閱片工作站、治療計(jì)劃系統(tǒng)等）。

五、保修服務(wù)的具體要求：

1、預(yù)防性保養(yǎng)：服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按規(guī)范實(shí)施對(duì)設(shè)備的常規(guī)保養(yǎng)，每季度應(yīng)派出工程師對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)（每年維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)不能少于4次），每次進(jìn)行維保工作均應(yīng)出具正規(guī)維保工作報(bào)告并由雙方相關(guān)人員進(jìn)行簽字確認(rèn)。中標(biāo)供應(yīng)商在預(yù)期保養(yǎng)時(shí)間之前一周內(nèi)通知采購(gòu)方工作人員保養(yǎng)時(shí)間。

2、安全檢查：服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商須每年4次安全檢查，包含機(jī)械安全、電氣安全檢查，每次安全檢查工作后出示安全檢查報(bào)告。

3、工時(shí)：服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商免收維修機(jī)器產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)，派工次數(shù)不限，享受優(yōu)先派工。

4、技術(shù)支持：服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商工程師須7X24小時(shí)在線技術(shù)支持，節(jié)假日不休，提供全國(guó)范圍內(nèi)電話服務(wù)，提供微信、傳真、電子郵件***

5、備件：

（1）服務(wù)期限內(nèi)，維保設(shè)備免費(fèi)更換問(wèn)題備件（電動(dòng)多頁(yè)光柵；主控制臺(tái)；afc組件；劑量控制組件；次級(jí)水冷系統(tǒng)，四段環(huán)流器，三維激光燈；高壓油箱模塊保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用）；

（2）保證更換備件為原廠備件，供貨渠道通暢；保證更換后機(jī)器的參數(shù)與故障前一致；保證優(yōu)先運(yùn)送配件；

6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，接到采購(gòu)方第一次故障報(bào)修，中標(biāo)供應(yīng)商必須立即響應(yīng)，提供在線技術(shù)支持。如在線技術(shù)支持解決不了設(shè)備故障，中標(biāo)供應(yīng)商必須在 12小時(shí)內(nèi)到達(dá)設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，排除故障。

7、開(kāi)機(jī)率：服務(wù)期限內(nèi)，開(kāi)機(jī)率保證≥95%（按一年365天計(jì)算，即每年因故障維修累計(jì)停機(jī)時(shí)間不超過(guò)18.5天），每年計(jì)算一次，如果此開(kāi)機(jī)率由于中標(biāo)供應(yīng)商的原因未能達(dá)到，每年因故障維修累計(jì)停機(jī)時(shí)間每超過(guò)一天，服務(wù)期限將相應(yīng)延長(zhǎng)3個(gè)日歷日，以此類(lèi)推；非保修范圍內(nèi)的系統(tǒng)部件造成停機(jī)不計(jì)算入內(nèi)。

8、質(zhì)量保證：服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須保證機(jī)器的運(yùn)行質(zhì)量及圖像質(zhì)量達(dá)到廠家標(biāo)準(zhǔn)，按照廠家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行調(diào)校/校正。保修范圍外的系統(tǒng)部件導(dǎo)致的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)除外。

9、服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)：服務(wù)期限內(nèi)，免費(fèi)培訓(xùn)院方工程師，提高應(yīng)急處理能力。確保發(fā)生故障，有第一人在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)溝通故障現(xiàn)象。

10、免責(zé)聲明：服務(wù)期限內(nèi)，若由于非中標(biāo)供應(yīng)商人為、不可抗力原因造成探測(cè)器、球管燒壞等故障維修不在合同保修范圍內(nèi)，維修費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)。