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2024年-2025年大鏟灣港區物業客服服務外包項目采購公告
- 信息發布日期：2024.11.27 標簽： 廣東省招標 深圳市招標 寶安區招標
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加入日期： 2024.11.27 截止日期： 2024.12.06 地 區： 寶安區 -
招標公告正文
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報價網址:https://www.szygcgpt.com/yg-jy-toubiao/index.html#/login
原公告地址: *** 項目信息項目名稱: 2024年-2025年大鏟灣港區物業客服服務外包項目 項目編號: DC01-2024-ZN-FGCFW-046 項目地址: *** 項目類型: 服務 采購方式: 詢價 陽光采購平臺項目編號: 241FE0185604 項目行業分類: 其他服務業 資金來源: 企業自籌 項目概況: 擬采購6名物業客服人員外包服務，具體數量及到崗時間以我司下達的《人員進場通知書》為準。物業客服工作內容： 1.清楚了解項目基本情況，做好客戶資料收集及存檔； 2.來訪客戶的接待及指引、接聽電話和記錄； 3.參觀接待、會務服務工作； 4.協助草擬各類合同及其他文書，填寫各類數據報表； 5.編制費用通知單、費用催繳； 6.投訴受理、處理、回訪； 7.為客戶辦理停車月卡、裝修申報、工程報修等業務； 8.管理區域的日常環境巡查，并做好各部門聯動工作； 9.完成甲方交辦的其他工作任務。 公告名稱: 2024年-2025年大鏟灣港區物業客服服務外包項目采購公告 公告發布媒體 深圳港電子采購平臺;深圳陽光采購平臺 公告開始時間: 2024-11-28 10:00 公告信息: 無 公告附件: 招標段/包標段/包名稱: 2024年-2025年大鏟灣港區物業客服服務外包項目 標段/包編號: DC01-2024-ZN-FGCFW-046-A 報價方式: 其他 采購控制價（元）: 760872.48 采購控制價說明: 采購控制價說明附件: 評審辦法: 綜合評估法 開啟形式: 線上開啟 投標/響應文件: 線上遞交 是否繳納保證金: 否 是否采用評定分離方式: 否 是否遞交資格審核資料: 否 聯合體投標: 不允許 服務期(天): 365 服務期說明: 合同最長服務期限為1年。甲方可根據實際情況，提前一個月通知乙方終止履行合同，且無需承擔任何違約責任。 招標/采購范圍: 擬采購6名物業客服人員外包服務，具體數量及到崗時間以我司下達的《人員進場通知書》為準。物業客服工作內容： 1.清楚了解項目基本情況，做好客戶資料收集及存檔； 2.來訪客戶的接待及指引、接聽電話和記錄； 3.參觀接待、會務服務工作； 4.協助草擬各類合同及其他文書，填寫各類數據報表； 5.編制費用通知單、費用催繳； 6.投訴受理、處理、回訪； 7.為客戶辦理停車月卡、裝修申報、工程報修等業務； 8.管理區域的日常環境巡查，并做好各部門聯動工作； 9.完成甲方交辦的其他工作任務。 資格條件: 無 文件獲取開始時間（公告發布開始時間）: 2024-11-28 10:00 文件獲取截止時間: 2024-12-03 10:00 質疑截止時間: 2024-12-03 10:00 澄清、修改、答疑截止時間: 2024-12-04 10:00 遞交文件截止時間（公告發布截止時間）: 2024-12-06 10:00 開標時間: 2024-12-06 10:00 文件獲取地點: 請到深圳港集團電子采購平臺https://e.ytport.com:8000/TPBidder招標文件領取菜單領取招標文件 開標地點: 深圳港電子采購平臺網上開標大廳 招標人信息采購單位名稱: 深圳市大鏟灣智城物業服務有限公司 采購單位地址: *** 聯系人*** *** 聯系電話*** *** 對外監督人員: 胡宇 對外監督電話: ***
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客戶咨詢:400-633-1888 信息發布電話:13030031390 總部地址:北京市海淀區彩和坊路10號 1+1大廈2層(100190)
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