密山市富源鄉衛生院KC-20251203032721-167099政府采購合同公告
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公告摘要
部分信息內容如下：（查看詳細信息請登錄）
采購人(甲方)：*****鄉衛生院
地址：***省*****鄉鄉直
聯系方式：***********
供應商(乙方)：中國**財產保險股份有限公司**中心支公司
地址：***省******祥光城*花園二期*號樓-門*-*
聯系方式：***********
六、合同主要信息
主要標的：
序號 名稱 數量(單位) 單價(元) 總價(元) 規格型號/服務要求 * *、本次征集險種按照《機動車商業保險示范條款》規定執行：機動車輛保險分為基本險和附加險。基本險包括車輛損失險和第三者責任險，附加險分為車上人員責任險等。中國保監會《機動車交通事故責任強制保險條款》規定：機動車交通事故責任強制保險（以 下簡稱交強險）為必保險種。將交強險為投保單位的必保險種，其他險種是否投保，由各投保單位根據經費和車輛狀況自行確定。*、設立負責本項目承保、理賠及其他服務的專門機構，為采購人提供上門服務，并按要求提供人員配備名單。*、響應供應商應按照服務標準提供投保服務、理賠服務、接報案及現場勘查。 *(筆) ￥*,***.** ￥*,***.** 救護車車險服務及驗收要求 一、服務要求 *.承保范圍定制：依據救護車用途與風險特性，定制專屬保險方案，涵蓋車輛損失險，保障因碰撞、自然災害等致車身受損；第三者責任險，保額適配救護出勤高風險場景，對救護途中造成第三方人身傷亡及財產損失足額賠付；車上人員責任險，為醫護、司機等車內人員提供醫療及傷亡保障，附加醫療救援費用險應對轉運傷者途中緊急救治費用。*.理賠服務時效：接到報案后，理賠專員需在 * 分鐘內響應，通過電話、線上平臺指導報案人留存現場證據、填寫信息。簡易案件（責任明確、損失輕微）理賠款在 ** 小時內賠付到位；一般案件定損完成后 * 個工作日內支付；復雜案件確保每周向投保人通報進度，賠付周期不超 ** 天，全程跟蹤協助辦理理賠手續。*.增值服務：提供全年不限次數的故障救援，*區 ** 分鐘內到達現場，** ** 分鐘內抵達；免費車輛安全檢測，每季度一次，含制動、燈光、急救設備電力系統等關鍵部位；配備專屬保險顧問，隨時解答政策疑問、協助處理理賠糾紛；為救護車出勤路線提供實時路況與天氣預警，降低途中風險。 二、驗收要求 *.保單審核：驗收時仔細核對保單條款，確保險種設定、保額、免責范圍等與約定方案完全一致，保險生效起止時間精準無誤；檢查特別約定條款，如救護車設備附加險保額及理賠條件是否合規，保險人蓋章、簽字完備。*.理賠模擬測試：定期抽取典型事故案例模擬理賠流程，檢驗理賠專員響應速度、現場勘查效率、定損合理性及賠付及時性；跟蹤模擬案件從報案到結案各環節，要求賠付金額誤差率控制在 *%以內，流程操作符合服務承諾時間節點。*.服務反饋調查：每季度向救護車使用單位發放滿意度調查問卷，內容涵蓋服務態度、理賠便捷度、增值服務實用性等維度，總體滿意度需達 **%以上；針對低分反饋項目，保險公司須在 ** 個工作日內提交整改報告并落實改進措施，持續優化服務質量。
合同金額： *,***.**元，大寫(人民幣)：陸仟玖佰貳拾元零陸角叁分
履約期限：****年**月**日至****年**月**日
履約地點：*****鄉鄉直
采購方式：框架協議采購
七、合同簽訂日期
****年**月**日
八、合同公告日期
****年**月**日
九、其他補充事宜
合同附件：
**f*f*aeeb*df****b****de**d*c***.pdf
*****鄉衛生院
****年**月**日
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