江西省機電設(shè)備招標有限公司景德鎮(zhèn)市2025-2027年度市直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)框架協(xié)議采購項目入圍結(jié)果公告
發(fā)布日期:2025年12月02日 | 標簽:
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2025.12.02
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公告摘要
受業(yè)主*******委托,招標網(wǎng)于2025年12月02日發(fā)布中標公告:江西省機電設(shè)備招標有限公司景德鎮(zhèn)市2025-2027年度市直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)框架協(xié)議采購項目入圍結(jié)果公告。
請中標單位及時與業(yè)主相關(guān)負責人聯(lián)系,及時簽署相關(guān)商務(wù)合同;未中標供應商也可及時向業(yè)主提出相關(guān)質(zhì)疑。于此項目有關(guān)的其他供應商也可與中標商*******聯(lián)系,及時提供后續(xù)設(shè)備與服務(wù)。
部分信息內(nèi)容如下:(查看詳細信息請登錄)
一、征集項目概況
*、征集項目名稱:********-****年度*直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)框架協(xié)議采購項目
*、征集項目編號:K****************
*、征集項目簡介:本項目實行開放式框架協(xié)議采購,潛在供應商可以在征集公告發(fā)布后至框架協(xié)議期滿前,按照征集公告要求,隨時提交加入或退出框架協(xié)議的申請。
二、征集人信息
*、征集人名稱:*************
*、聯(lián)系人: 占女士
*、聯(lián)系方式: ***********
*、聯(lián)系地址: **省******省政府大院北二路**號
三、入圍供應商信息
*、采購包號:*
(*)采購包名稱:********-****年度*直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)框架協(xié)議采購項目
(*)入圍供應商信息:
入圍供應商名稱:***陶邑酒店管理有限公司觀英酒店分公司
地址:里村街道
服務(wù)要求:
* 服務(wù)名稱: 征集項目簡介
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: 本項目實行開放式框架協(xié)議采購方式,會議分為一類、二類、三類會議*種。 一類會議是*委、*人大、*政府、*政協(xié)、*紀委召開的,要求*(*、區(qū))和*直部門負責同志參加的全*性會議,以及*級各民主黨派和工商聯(lián)、工會、共青團、婦聯(lián)、文聯(lián)、社聯(lián)、科協(xié)、僑聯(lián)、臺聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會換屆會議。 二類會議是*直機關(guān)召開的,要求*(*、區(qū))對口部門或本系統(tǒng)各地機構(gòu)負責同志參加的全*性工作會議,以及*人大各專門委員會、*人大常委會各工作委員會、*政協(xié)各專門委員會召開的全*性會議。 三類會議是*直機關(guān)及其所屬內(nèi)設(shè)機構(gòu)召開的,要求*(*、區(qū))或本系統(tǒng)各地機構(gòu)有關(guān)人員參加的專業(yè)性會議或其他會議。 本項目采購的內(nèi)容為各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體會議定點場所的一般會議服務(wù),定點會議場所以****行政區(qū)域所在地的酒店為主。報價內(nèi)容包括住宿房間價格、會議室租金和伙食費。 住宿房間價格按標準間、單人間和普通套房三種類型確定,控制在對外提供的其他優(yōu)惠價格(如攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售價格)**%以下,不得隨*場價格波動而提高。 會議室租金按照大會議室、中會議室、小會議室三種類型確定,會議室租金包含所有會議設(shè)施(包括但不限于LED大屏顯示、音響、多媒體演示設(shè)備、會議室布置、擺花、會標、代購會議用品、會議文具)及服務(wù)的費用。 伙食費標準按照每人每天確定并明細到單餐。 線上會議服務(wù)費用按照單次會議或者單位時間確定具體收費內(nèi)容和標準,收費標準不高于***元/每半天(每場)。
服務(wù)標準: 本項目實行開放式框架協(xié)議采購方式,會議分為一類、二類、三類會議*種。 一類會議是*委、*人大、*政府、*政協(xié)、*紀委召開的,要求*(*、區(qū))和*直部門負責同志參加的全*性會議,以及*級各民主黨派和工商聯(lián)、工會、共青團、婦聯(lián)、文聯(lián)、社聯(lián)、科協(xié)、僑聯(lián)、臺聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會換屆會議。 二類會議是*直機關(guān)召開的,要求*(*、區(qū))對口部門或本系統(tǒng)各地機構(gòu)負責同志參加的全*性工作會議,以及*人大各專門委員會、*人大常委會各工作委員會、*政協(xié)各專門委員會召開的全*性會議。 三類會議是*直機關(guān)及其所屬內(nèi)設(shè)機構(gòu)召開的,要求*(*、區(qū))或本系統(tǒng)各地機構(gòu)有關(guān)人員參加的專業(yè)性會議或其他會議。 本項目采購的內(nèi)容為各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體會議定點場所的一般會議服務(wù),定點會議場所以****行政區(qū)域所在地的酒店為主。報價內(nèi)容包括住宿房間價格、會議室租金和伙食費。 住宿房間價格按標準間、單人間和普通套房三種類型確定,控制在對外提供的其他優(yōu)惠價格(如攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售價格)**%以下,不得隨*場價格波動而提高。 會議室租金按照大會議室、中會議室、小會議室三種類型確定,會議室租金包含所有會議設(shè)施(包括但不限于LED大屏顯示、音響、多媒體演示設(shè)備、會議室布置、擺花、會標、代購會議用品、會議文具)及服務(wù)的費用。 伙食費標準按照每人每天確定并明細到單餐。 線上會議服務(wù)費用按照單次會議或者單位時間確定具體收費內(nèi)容和標準,收費標準不高于***元/每半天(每場)。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 采購限價
協(xié)議價格: * (%)
主要服務(wù)內(nèi)容: (一)會議定點場所內(nèi)容 會議定點場所政府采購的內(nèi)容包括住宿房間價格、會議室租金和伙食費。住宿房間價格按標準間、單人間和普通套房三種類型確定(含免費早餐),控制在對外提供的其他優(yōu)惠價格(如攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售價格)**%以下,不得隨*場價格波動而提高。 (二)會議室收費標準 會議室按照大會議室(可同時容納***人(含)以上)、中會議室(可同時容納***人(含)以上)、小會議室(可同時容納**人(含)以上)三種類型確定,會議室收費標準包含所有會議設(shè)施(包括但不限于LED大屏顯示、音響、多媒體演示設(shè)備、會議室布置、擺花、會標、代購會議用品、會議文具)及服務(wù)的費用。 大會議室收費標準不高于****元/每半天(每場);中型會議室收費標準不高于****元/每半天(每場);小型會議室收費標準不高于***元/每半天(每場)。 (三)其他收費標準 *.伙食費收費標準 伙食費收費標準按照每人每天確定并明細到單餐。 *.線上會議服務(wù)收費標準 線上會議服務(wù)費用按照單次會議或者單位時間確定具體收費內(nèi)容和標準,收費標準不高于***元/每半天(每場)。 *.住宿費收費標準 開具的住宿費發(fā)票(不得含早餐等其他事項)標準按照《*****直機關(guān)差旅費管理辦法》(詳見附件)執(zhí)行,不得高于相應級別的住宿費限額標準。 *.根據(jù)《*****直機關(guān)會議費管理辦法》,三類會議線下費用開支實行綜合定額控制,含住宿費、餐費、會議室租金及會標、座牌等其他費用,各項費用之間可以調(diào)劑使用,未實際發(fā)生的費用項目不得參與調(diào)劑。 *.線下費用綜合定額標準詳見附件 *.征集人將嚴格按照征集公告的要求和條件進行審核,對確認為實質(zhì)上響應征集公告要求的報價進行評價和比較。若供應商報價高于《*****直機關(guān)會議費管理辦法》規(guī)定的綜合定額控制價格標準將被拒絕。供應商須按照不同房型和會議室類型進行報價: *.綜合定額標準是會議費開支的上限,*直機關(guān)應在綜合定額標準以內(nèi)結(jié)算報銷。*直機關(guān)召開不需要安排食宿的會議,包括采用電視電話、網(wǎng)絡(luò)視頻召開的會議,應按實際發(fā)生的費用結(jié)算報銷會議費。(如框架協(xié)議期限內(nèi)出臺新的會議費管理辦法,會議費的結(jié)算按新規(guī)執(zhí)行)每人每天費用不得超過采購限價。
服務(wù)標準: (一)會議定點場所內(nèi)容 會議定點場所政府采購的內(nèi)容包括住宿房間價格、會議室租金和伙食費。住宿房間價格按標準間、單人間和普通套房三種類型確定(含免費早餐),控制在對外提供的其他優(yōu)惠價格(如攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售價格)**%以下,不得隨*場價格波動而提高。 (二)會議室收費標準 會議室按照大會議室(可同時容納***人(含)以上)、中會議室(可同時容納***人(含)以上)、小會議室(可同時容納**人(含)以上)三種類型確定,會議室收費標準包含所有會議設(shè)施(包括但不限于LED大屏顯示、音響、多媒體演示設(shè)備、會議室布置、擺花、會標、代購會議用品、會議文具)及服務(wù)的費用。 大會議室收費標準不高于****元/每半天(每場);中型會議室收費標準不高于****元/每半天(每場);小型會議室收費標準不高于***元/每半天(每場)。 (三)其他收費標準 *.伙食費收費標準 伙食費收費標準按照每人每天確定并明細到單餐。 *.線上會議服務(wù)收費標準 線上會議服務(wù)費用按照單次會議或者單位時間確定具體收費內(nèi)容和標準,收費標準不高于***元/每半天(每場)。 *.住宿費收費標準 開具的住宿費發(fā)票(不得含早餐等其他事項)標準按照《*****直機關(guān)差旅費管理辦法》(詳見附件)執(zhí)行,不得高于相應級別的住宿費限額標準。 *.根據(jù)《*****直機關(guān)會議費管理辦法》,三類會議線下費用開支實行綜合定額控制,含住宿費、餐費、會議室租金及會標、座牌等其他費用,各項費用之間可以調(diào)劑使用,未實際發(fā)生的費用項目不得參與調(diào)劑。 *.線下費用綜合定額標準詳見附件 *.征集人將嚴格按照征集公告的要求和條件進行審核,對確認為實質(zhì)上響應征集公告要求的報價進行評價和比較。若供應商報價高于《*****直機關(guān)會議費管理辦法》規(guī)定的綜合定額控制價格標準將被拒絕。供應商須按照不同房型和會議室類型進行報價: *.綜合定額標準是會議費開支的上限,*直機關(guān)應在綜合定額標準以內(nèi)結(jié)算報銷。*直機關(guān)召開不需要安排食宿的會議,包括采用電視電話、網(wǎng)絡(luò)視頻召開的會議,應按實際發(fā)生的費用結(jié)算報銷會議費。(如框架協(xié)議期限內(nèi)出臺新的會議費管理辦法,會議費的結(jié)算按新規(guī)執(zhí)行)每人每天費用不得超過采購限價。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
報價內(nèi)容 計量單位 供應商報價類型 最高限價 供應商響應報價 會議費綜合折扣率 % 折扣率 * - *** *** * 服務(wù)名稱: 項目概況
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: 為了減少采購重復招標,方便單位采購,降低采購成本,提高采購效率,對********-****年度*直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)實行框架協(xié)議采購,即通過統(tǒng)一框架協(xié)議采購定價格標準、定服務(wù)、定期限。定點會議場所以****行政區(qū)域所在地的飯店為主。在黨中央、國務(wù)院明令禁止召開會議的風景名勝區(qū),不屬于本次定點會議場所采購范圍。 供應商必須具有不少于所投會議類型要求的床位數(shù)(三類會議不得少于***張);必須具備容納所投會議類型要求以上人數(shù)的會議室(三類會議**人(含)以上);應提供經(jīng)營范圍內(nèi)的所有客房、會議室用于會議接待服務(wù)。客房、會議室、自助餐等各種費用的報價包含在供應商所投會議費標準(同類客房、會議室只能報一個價,不得以一、二、三類會議進行區(qū)分報價,自助餐可提供不同標準供辦會單位選擇)。
服務(wù)標準: 為了減少采購重復招標,方便單位采購,降低采購成本,提高采購效率,對********-****年度*直黨政機關(guān)會議定點場所服務(wù)實行框架協(xié)議采購,即通過統(tǒng)一框架協(xié)議采購定價格標準、定服務(wù)、定期限。定點會議場所以****行政區(qū)域所在地的飯店為主。在黨中央、國務(wù)院明令禁止召開會議的風景名勝區(qū),不屬于本次定點會議場所采購范圍。 供應商必須具有不少于所投會議類型要求的床位數(shù)(三類會議不得少于***張);必須具備容納所投會議類型要求以上人數(shù)的會議室(三類會議**人(含)以上);應提供經(jīng)營范圍內(nèi)的所有客房、會議室用于會議接待服務(wù)。客房、會議室、自助餐等各種費用的報價包含在供應商所投會議費標準(同類客房、會議室只能報一個價,不得以一、二、三類會議進行區(qū)分報價,自助餐可提供不同標準供辦會單位選擇)。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 基本設(shè)施要求及標準
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: *.飯店交通便利、布局合理,方便定點場所、會議接待使用。 *.有空調(diào)設(shè)施,各區(qū)域通風良好。 *.設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護良好,達到整潔、衛(wèi)生和有效。 *.飯店的建筑、會議設(shè)施、住宿、餐飲、停車場等服務(wù)場所和運行管理應符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行的國家有關(guān)法規(guī)和標準。 *.定點會議場所住宿退房時間為當日**:**。 *.前廳 (*)有與接待能力相適應的前廳。有與飯店規(guī)模相適應的總服務(wù)臺; (*)總服務(wù)臺應有中英文標志,**小時有工作人員提供接待、問訊、結(jié)賬和留言服務(wù); (*)提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)(商品除外); (*)總服務(wù)臺提供飯店服務(wù)項目宣傳品,飯店價目表,本*交通圖,主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊; (*)接受客房預訂、餐飲預訂; (*)有可替客人保管貴重物品保險箱; (*)設(shè)有專用行李車,為客人提供行李服務(wù)。有小件行李存放服務(wù); (*)設(shè)值班經(jīng)理,**小時接待客人; (*)設(shè)客人休息場所。 *.客房 (*)裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯或木地板或其他較高檔材料。有空調(diào)、彩電、閉路電視系統(tǒng),有至少兩種規(guī)格的電源插座; (*)有門窺鏡、防盜裝置和安全通道,在顯著位置張貼應急疏散圖及相關(guān)說明; (*)有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、洗漱臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴,配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明,有良好的排風系統(tǒng)或排風器、電源插座。**小時供應冷、熱水; (*)有可直接撥通或通過總機撥通的國內(nèi)長途的電話。電話機旁備有使用說明; (*)具備有線或無線上網(wǎng)設(shè)施,并免費提供使用。 (*)房間具備有效的防噪音及隔音措施; (*)有與飯店相適應的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價目表、住宿規(guī)章等; (*)客房、衛(wèi)生間每**面整理*次,按客人需求更換床單、被單及枕套,客用品和消耗品補充齊全; (*)床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛(wèi)生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適; (**)**小時提供冷熱飲用水及免費提供茶葉; (**)客人在房間會客,可應要求免費提供桌椅和茶水服務(wù); (**)提供開夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務(wù)。 *.餐廳 (*)有餐廳,提供早、中、晚餐服務(wù)。 (*)總餐位數(shù)與客房接待能力相適應: (*)有中餐廳。晚餐結(jié)束客人點餐時間不早于**時; (*)有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供宴會服務(wù)及自助餐; (*)餐具無破損,衛(wèi)生、光潔。 *.廚房 (*)位置合理,墻面滿鋪瓷磚,用防滑材料滿鋪地面,有吊頂; (*)工作臺干凈整潔及優(yōu)質(zhì)的廚柜、廚具、用具,有洗刷、消毒設(shè)備; (*)有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間、面點間應獨立分隔,冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標準,內(nèi)有空氣消毒設(shè)施; (*)粗加工間與其他操作間隔離,各操作間度適宜; (*)有必要的冷藏、冷凍設(shè)施; (*)有專門放置臨時垃圾的設(shè)施并保持其封閉; (*)廚房與餐廳之間,有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門; (*)采取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲害措施。 **.會議**設(shè)施:有會議**設(shè)施設(shè)備,并提供相應服務(wù)。 **.公共區(qū)域 (*)有與飯店規(guī)模相適應的停車場,自備停車位不少于房間數(shù)的**%; (*)會議接待免收任何形式的停車費; (*)會議接待期間,參會車輛的安全責任由飯店負責; (*)有與飯店規(guī)模相適應的客用電梯(飯店樓層不超過*層的除外); (*)有公用電話,并配備*內(nèi)電話簿; (*)有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間; (*)走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料,墻面整潔、有裝修,**小時光線充足,無障礙物; (*)緊急出口標識清楚,位置合理。 **.其他服務(wù) (*)代售郵票、代發(fā)信件,提供傳真、復印等服務(wù); (*)有應急供電專用線和應急照明燈; (*)有方便客人投訴的渠道。 **.會議設(shè)施 (*)會議室須配備滿足會議使用的音響設(shè)備,有供租用的多媒體演示設(shè)備(電腦、實物投影儀、多媒體投影儀); (*)有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場所; (*)能夠根據(jù)會議需要設(shè)計、布置會議室; (*)會議室設(shè)專職服務(wù)員,能提供做會標、擺花、代購會議用品等服務(wù); (*)能夠提供紙、筆等基本的會議用文具; (*)能夠提供會議明細賬單。
服務(wù)標準: *.飯店交通便利、布局合理,方便定點場所、會議接待使用。 *.有空調(diào)設(shè)施,各區(qū)域通風良好。 *.設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護良好,達到整潔、衛(wèi)生和有效。 *.飯店的建筑、會議設(shè)施、住宿、餐飲、停車場等服務(wù)場所和運行管理應符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行的國家有關(guān)法規(guī)和標準。 *.定點會議場所住宿退房時間為當日**:**。 *.前廳 (*)有與接待能力相適應的前廳。有與飯店規(guī)模相適應的總服務(wù)臺; (*)總服務(wù)臺應有中英文標志,**小時有工作人員提供接待、問訊、結(jié)賬和留言服務(wù); (*)提供一次性總賬單結(jié)賬服務(wù)(商品除外); (*)總服務(wù)臺提供飯店服務(wù)項目宣傳品,飯店價目表,本*交通圖,主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊; (*)接受客房預訂、餐飲預訂; (*)有可替客人保管貴重物品保險箱; (*)設(shè)有專用行李車,為客人提供行李服務(wù)。有小件行李存放服務(wù); (*)設(shè)值班經(jīng)理,**小時接待客人; (*)設(shè)客人休息場所。 *.客房 (*)裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯或木地板或其他較高檔材料。有空調(diào)、彩電、閉路電視系統(tǒng),有至少兩種規(guī)格的電源插座; (*)有門窺鏡、防盜裝置和安全通道,在顯著位置張貼應急疏散圖及相關(guān)說明; (*)有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、洗漱臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸或淋浴,配有浴簾或單獨淋浴間。采取有效的防滑措施。有良好的照明,有良好的排風系統(tǒng)或排風器、電源插座。**小時供應冷、熱水; (*)有可直接撥通或通過總機撥通的國內(nèi)長途的電話。電話機旁備有使用說明; (*)具備有線或無線上網(wǎng)設(shè)施,并免費提供使用。 (*)房間具備有效的防噪音及隔音措施; (*)有與飯店相適應的文具用品。有飯店服務(wù)指南、價目表、住宿規(guī)章等; (*)客房、衛(wèi)生間每**面整理*次,按客人需求更換床單、被單及枕套,客用品和消耗品補充齊全; (*)床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被單等)及衛(wèi)生間棉織品(浴衣、浴巾、毛巾等)材質(zhì)良好、柔軟舒適; (**)**小時提供冷熱飲用水及免費提供茶葉; (**)客人在房間會客,可應要求免費提供桌椅和茶水服務(wù); (**)提供開夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服務(wù)。 *.餐廳 (*)有餐廳,提供早、中、晚餐服務(wù)。 (*)總餐位數(shù)與客房接待能力相適應: (*)有中餐廳。晚餐結(jié)束客人點餐時間不早于**時; (*)有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供宴會服務(wù)及自助餐; (*)餐具無破損,衛(wèi)生、光潔。 *.廚房 (*)位置合理,墻面滿鋪瓷磚,用防滑材料滿鋪地面,有吊頂; (*)工作臺干凈整潔及優(yōu)質(zhì)的廚柜、廚具、用具,有洗刷、消毒設(shè)備; (*)有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間、面點間應獨立分隔,冷菜間溫度符合食品衛(wèi)生標準,內(nèi)有空氣消毒設(shè)施; (*)粗加工間與其他操作間隔離,各操作間度適宜; (*)有必要的冷藏、冷凍設(shè)施; (*)有專門放置臨時垃圾的設(shè)施并保持其封閉; (*)廚房與餐廳之間,有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門; (*)采取有效的消殺蚊繩、蟑螂等蟲害措施。 **.會議**設(shè)施:有會議**設(shè)施設(shè)備,并提供相應服務(wù)。 **.公共區(qū)域 (*)有與飯店規(guī)模相適應的停車場,自備停車位不少于房間數(shù)的**%; (*)會議接待免收任何形式的停車費; (*)會議接待期間,參會車輛的安全責任由飯店負責; (*)有與飯店規(guī)模相適應的客用電梯(飯店樓層不超過*層的除外); (*)有公用電話,并配備*內(nèi)電話簿; (*)有男女分設(shè)公共衛(wèi)生間; (*)走廊地面滿鋪地毯或其他較高檔材料,墻面整潔、有裝修,**小時光線充足,無障礙物; (*)緊急出口標識清楚,位置合理。 **.其他服務(wù) (*)代售郵票、代發(fā)信件,提供傳真、復印等服務(wù); (*)有應急供電專用線和應急照明燈; (*)有方便客人投訴的渠道。 **.會議設(shè)施 (*)會議室須配備滿足會議使用的音響設(shè)備,有供租用的多媒體演示設(shè)備(電腦、實物投影儀、多媒體投影儀); (*)有較寬敞的樓層廳堂和客人休息場所; (*)能夠根據(jù)會議需要設(shè)計、布置會議室; (*)會議室設(shè)專職服務(wù)員,能提供做會標、擺花、代購會議用品等服務(wù); (*)能夠提供紙、筆等基本的會議用文具; (*)能夠提供會議明細賬單。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 服務(wù)的基本原則
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: *.對客人一視**,不分種族、民族、地區(qū)、貧富、親疏,不以貌取人; *.對客人禮貌、熱情、**; *.對客人誠實、公平交易; *.尊重民族習俗、不損害民族尊嚴; *.遵守國家法律、法規(guī),保護客人合法權(quán)益。
服務(wù)標準: *.對客人一視**,不分種族、民族、地區(qū)、貧富、親疏,不以貌取人; *.對客人禮貌、熱情、**; *.對客人誠實、公平交易; *.尊重民族習俗、不損害民族尊嚴; *.遵守國家法律、法規(guī),保護客人合法權(quán)益。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 服務(wù)的基本要求
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: *.儀容儀表要求:服務(wù)人員的儀容儀表端莊、**、整潔。服務(wù)人員應佩戴工牌,符合上崗要求;服務(wù)人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。 *.舉止姿態(tài)要求:舉止要文明、姿態(tài)端正、主動服務(wù)、符合崗位規(guī)范。 *.語言要求:語言要文明、禮貌、簡明、清晰、提倡講普通話。 *.對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推諉和應付。 *.服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求:服務(wù)人員應具備相應的業(yè)務(wù)知識和技能,并能熟練運用。 *.服務(wù)質(zhì)量保證體系:具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準,有檢查、督導及處理措施。 *.服務(wù)人員:服務(wù)人員應具有相應崗位的業(yè)務(wù)知識和技能,并能熟練運用。身體健康,沒有傳染性疾病,相關(guān)部門人員有《健康證》。
服務(wù)標準: *.儀容儀表要求:服務(wù)人員的儀容儀表端莊、**、整潔。服務(wù)人員應佩戴工牌,符合上崗要求;服務(wù)人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。 *.舉止姿態(tài)要求:舉止要文明、姿態(tài)端正、主動服務(wù)、符合崗位規(guī)范。 *.語言要求:語言要文明、禮貌、簡明、清晰、提倡講普通話。 *.對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推諉和應付。 *.服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求:服務(wù)人員應具備相應的業(yè)務(wù)知識和技能,并能熟練運用。 *.服務(wù)質(zhì)量保證體系:具備適應本接待單位運行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標準,有檢查、督導及處理措施。 *.服務(wù)人員:服務(wù)人員應具有相應崗位的業(yè)務(wù)知識和技能,并能熟練運用。身體健康,沒有傳染性疾病,相關(guān)部門人員有《健康證》。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 餐飲服務(wù)和質(zhì)量要求
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: *.確保飲食的原材料質(zhì)量,其材料要求新鮮、衛(wèi)生、不腐爛、不變質(zhì); *.菜的品種齊全; *.菜應具備多種風味。
服務(wù)標準: *.確保飲食的原材料質(zhì)量,其材料要求新鮮、衛(wèi)生、不腐爛、不變質(zhì); *.菜的品種齊全; *.菜應具備多種風味。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 其他要求
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: *.應有全國性、區(qū)域性、有影響重要會議的接待經(jīng)驗; *.具有針對各種緊急情況和突發(fā)事件的應對措施和協(xié)調(diào)處理能力; *.安全保衛(wèi)應有健全的組織,符合**等有關(guān)部門規(guī)定。
服務(wù)標準: *.應有全國性、區(qū)域性、有影響重要會議的接待經(jīng)驗; *.具有針對各種緊急情況和突發(fā)事件的應對措施和協(xié)調(diào)處理能力; *.安全保衛(wèi)應有健全的組織,符合**等有關(guān)部門規(guī)定。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
* 服務(wù)名稱: 監(jiān)督管理
協(xié)議價格: 無需報價
主要服務(wù)內(nèi)容: 財政監(jiān)管部門或征集人可通過滿意度調(diào)查、隨機抽查、投訴舉報處理等方式,對框架協(xié)議入圍供應商開展履約及服務(wù)監(jiān)督,檢查和處理結(jié)果將在框架協(xié)議系統(tǒng)公布。若國家及****相關(guān)部門出臺與會議定點場所相關(guān)的規(guī)定,按規(guī)定執(zhí)行。 *.在框架協(xié)議有效期內(nèi),入圍供應商不得上調(diào)入圍服務(wù)的價格;服務(wù)的入圍價格為最高限價,采購人可在此基礎(chǔ)上向協(xié)議入圍供應商詢價以爭取獲得更低、更優(yōu)惠的采購價格。 *.入圍供應商及協(xié)議供應商有以下行為的,除應承擔相應法律責任外,將視情節(jié)輕重,根據(jù)政府采購有關(guān)法律規(guī)定對入圍供應商處以告誡、列入不良記錄名單、取消協(xié)議供應商資格、一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動,此項下違約行為包括但不限于下列各項: (*)價格:高于框架協(xié)議入圍價格提供服務(wù)的。 (*)質(zhì)量:降低服務(wù)等級標準或提供存在缺陷的服務(wù);經(jīng)營非法、不規(guī)范、不正當?shù)摹?(*)時間:不能及時服務(wù);不能及時響應服務(wù)要求;不能及時完成承接會議的。 (*)其它:有與采購人串通,構(gòu)成賄賂、欺詐行為的;其它嚴重違法、違規(guī)、違約行為的。 *.在接到有效投訴(即接到投訴、經(jīng)核查屬實)采購監(jiān)管部門將按下述規(guī)定處罰: (*)退回多收價款; (*)暫停其協(xié)議入圍供應商資格; (*)取消協(xié)議入圍供應商資格; (*)按情況禁止該供應商參與****政府采購投標一至三年。
服務(wù)標準: 財政監(jiān)管部門或征集人可通過滿意度調(diào)查、隨機抽查、投訴舉報處理等方式,對框架協(xié)議入圍供應商開展履約及服務(wù)監(jiān)督,檢查和處理結(jié)果將在框架協(xié)議系統(tǒng)公布。若國家及****相關(guān)部門出臺與會議定點場所相關(guān)的規(guī)定,按規(guī)定執(zhí)行。 *.在框架協(xié)議有效期內(nèi),入圍供應商不得上調(diào)入圍服務(wù)的價格;服務(wù)的入圍價格為最高限價,采購人可在此基礎(chǔ)上向協(xié)議入圍供應商詢價以爭取獲得更低、更優(yōu)惠的采購價格。 *.入圍供應商及協(xié)議供應商有以下行為的,除應承擔相應法律責任外,將視情節(jié)輕重,根據(jù)政府采購有關(guān)法律規(guī)定對入圍供應商處以告誡、列入不良記錄名單、取消協(xié)議供應商資格、一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動,此項下違約行為包括但不限于下列各項: (*)價格:高于框架協(xié)議入圍價格提供服務(wù)的。 (*)質(zhì)量:降低服務(wù)等級標準或提供存在缺陷的服務(wù);經(jīng)營非法、不規(guī)范、不正當?shù)摹?(*)時間:不能及時服務(wù);不能及時響應服務(wù)要求;不能及時完成承接會議的。 (*)其它:有與采購人串通,構(gòu)成賄賂、欺詐行為的;其它嚴重違法、違規(guī)、違約行為的。 *.在接到有效投訴(即接到投訴、經(jīng)核查屬實)采購監(jiān)管部門將按下述規(guī)定處罰: (*)退回多收價款; (*)暫停其協(xié)議入圍供應商資格; (*)取消協(xié)議入圍供應商資格; (*)按情況禁止該供應商參與****政府采購投標一至三年。
供應商響應內(nèi)容: 完全響應
四、框架協(xié)議的期限
本框架協(xié)議有效截止日期為****年**月**日
征集人:************* ****年**月**日